Frank Energie ne propose pas de tarifs d'électricité en Wallonie, contrairement à ENGIE Electrabel. Pour le gaz, Frank Energie ne commercialise actuellement aucune offre, contrairement à ENGIE Electrabel. Côté avis clients, Frank Energie obtient une note moyenne de 4,15/5, supérieure à celle d' ENGIE Electrabel selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Comparez les tarifs et les avis d' ENGIE Electrabel et Frank Energie sur Mon Energie Verte !
ENGIE Electrabel est le fournisseur historique d’électricité en Belgique et une filiale du groupe ENGIE. L’entreprise est active dans la production et la fourniture d’électricité et de gaz naturel. Elle détient une position majeure sur le marché.
Frank Energie est un fournisseur d'origine néerlandaise, présent sur le marché flamand de l’énergie. L’entreprise propose des contrats de gaz et d’électricité. L’électricité est entièrement verte et produite en Belgique.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' ENGIE Electrabel et de Frank Energie.
| ENGIE Electrabel | Frank Energie | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* |
14,42 c€/kWh 1.174,52 €/an |
Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ❌ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* |
14,42 c€/kWh 1.174,52 €/an |
Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* |
4,25 c€/kWh 1.368,52 €/an |
Frank Energie ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 7/20 | Frank Energie ne figure pas dans le classement Greenpeace. |
| Note moyenne** | 1,40/5 | 4,15/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que Frank Energie et ENGIE Electrabel proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Frank Energie, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez ENGIE Electrabel, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, seul ENGIE Electrabel a été évalué par Greenpeace :
ENGIE Electrabel
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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ENGIE Electrabel et Frank Energie proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'ENGIE Electrabel et de Frank Energie dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer ENGIE Electrabel et Frank Energie ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
Retrouvez tous les tarifs d'électricité d'ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous (il n'existe pas d'offres Frank Energie en Wallonie). Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel en Wallonie.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
 ENGIE Easy Indexed |
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1.174,52€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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ENGIE Empower Variable |
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1.184,75€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
ENGIE Easy Fixed |
|
1.228,36€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
ENGIE Empower Fixed |
|
1.233,93€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
ENGIE Basic Variable |
|
1.256,53€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
ENGIE Direct Indexed |
|
1.302,90€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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ENGIE Flow |
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1.326,89€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 13/08/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
Retrouvez tous les tarifs de gaz d'ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous (il n'existe pas d'offres Frank Energie en Wallonie). Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
ENGIE Empower Variable |
|
1.368,52€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
ENGIE Basic Variable |
|
1.399,11€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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|
ENGIE Direct Indexed |
|
1.464,02€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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|
ENGIE Flow |
|
1.543,11€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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ENGIE Easy Indexed |
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1.576,67€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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|
ENGIE Easy Fixed |
|
1.715,80€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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|
ENGIE Empower Fixed |
|
1.715,80€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 13/08/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
ENGIE Electrabel est le fournisseur historique d'électricité en Belgique et propose une large gamme de contrats pour les particuliers et les professionnels, incluant l'option énergie verte sur l'ensemble de ses offres. Parmi les avantages notables, on retrouve un service client réactif, un accès gratuit à l'espace client ainsi que des services additionnels, et un tarif d'injection attractif. Son rôle majeur dans la production et la distribution d'énergie en fait un acteur incontournable du marché belge.
Cependant, certains inconvénients subsistent, comme le fait que l'énergie verte est proposée en option payante et que le service client n'est pas toujours joignable par téléphone selon le contrat. Le gaz fourni n'est également pas compensé en CO2. De plus, la société souffre d'une faible satisfaction client selon certains avis en ligne, avec une note moyenne de 1,44 sur différentes plateformes.
Frank Energie est un fournisseur récent sur le marché flamand, offrant de l’électricité 100 % verte produite en Belgique. Parmi ses atouts, on retrouve une application gratuite permettant la recharge intelligente des véhicules électriques ainsi qu’un suivi précis de la consommation. Les clients bénéficient également d’un choix dans les modes de paiement et d’un service client joignable en ligne ou par téléphone.
En revanche, Frank Energie n’émet ses factures que par e-mail, ce qui peut ne pas convenir à tous. L’entreprise ne propose pas de contrats à prix fixe, ce qui expose les clients aux variations du marché. Enfin, des frais supplémentaires s’appliquent pour le partage d’énergie entre utilisateurs.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur ENGIE Electrabel et Frank Energie dans l'aperçu ci-dessous.
Avis ENGIE Electrabel
La note moyenne que ENGIE Electrabel a reçue de la part des consommateurs est de 1,40/5 (basée sur 992 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 13-08-2025
Avis Frank Energie
La note moyenne que Frank Energie a reçue de la part des consommateurs est de 4,15/5 (basée sur 271 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 13-08-2025
Les services clients d'ENGIE Electrabel et de Frank Energie sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, ENGIE Electrabel et Frank Energie ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
ENGIE Electrabel
Frank Energie
