Frank Energie ou OCTA+ : Qui est le meilleur fournisseur ?
Ni Frank Energie ni OCTA+ ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Frank Energie ni OCTA+ ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Frank Energie obtient une note moyenne de 4,25/5, supérieure à celle d' OCTA+ selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Comparez les tarifs et les avis de Frank Energie et OCTA+ sur Mon Energie Verte !
Comparez les caractéristiques de Frank Energie et OCTA+
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Frank Energie et d' OCTA+.
| Frank Energie | OCTA+ | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. | OCTA+ ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ❌ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. | OCTA+ ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Frank Energie ne propose pas de gaz en Wallonie. | OCTA+ ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | Frank Energie ne figure pas dans le classement Greenpeace. | 6/20 |
| Note moyenne** | 4,25/5 | 2,75/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Frank Energie vs OCTA+ : Qui obtient les meilleurs résultats en matière de respect de l'environnement ?
Bien que Frank Energie et OCTA+ proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Frank Energie, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez OCTA+, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
- l'origine réelle de l'électricité fournie ;
- les investissements du fournisseur, par exemple dans les énergies renouvelables, ou au contraire dans le nucléaire ou le gaz ;
- l'implication globale du fournisseur dans la transition énergétique.
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, seul OCTA+ a été évalué par Greenpeace :
OCTA+
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.


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Frank Energie et OCTA+ : comparaison des tarifs
Frank Energie et OCTA+ proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Frank Energie et d'OCTA+ dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Frank Energie et OCTA+ ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
- Le prix du kWh ;
- Le type de tarif ;
- L'origine de l'énergie ;
- La qualité du service client ;
- Les services additionnels du fournisseurs ;
- La durée du tarif.
Frank Energie vs OCTA+ : le prix de l'électricité
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 04/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
Frank Energie vs OCTA+ : le prix du gaz
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 04/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Avis de Frank Energie vs OCTA+
Frank Energie est un fournisseur d'énergie d'origine néerlandaise proposant de l'électricité entièrement verte produite en Belgique, ainsi que des solutions pour le gaz. Parmi ses principaux avantages, on retrouve une application gratuite permettant la recharge intelligente de votre voiture électrique et le suivi de votre consommation, une électricité verte standard, et la possibilité de choisir son mode de paiement. De plus, le service client est joignable en ligne et par téléphone, ce qui facilite la gestion de votre contrat.
Cependant, Frank Energie présente certains inconvénients à prendre en compte, comme l’envoi des factures uniquement par e-mail et l'absence de contrats à prix fixe. Des frais supplémentaires sont également appliqués en cas de partage d’énergie avec d’autres personnes. Ces points peuvent représenter une contrainte pour certains consommateurs recherchant davantage de stabilité ou une gestion plus traditionnelle.
OCTA+ propose une gamme complète, étant le seul fournisseur du marché à commercialiser quatre énergies différentes : mazout de chauffage, électricité, gaz et carburant. Les clients bénéficient d’un service client téléphonique accessible pour tous les contrats, de prix attractifs, ainsi que de réductions sur le carburant et le mazout. De plus, certains contrats incluent de l’énergie verte locale ou du gaz compensé en CO2, ce qui répond à une demande croissante d’offres respectueuses de l’environnement.
Cependant, OCTA+ ne propose pas systématiquement de l’énergie verte dans tous ses contrats, ce qui peut limiter l’accès à des offres écoresponsables pour certains clients. Des frais supplémentaires s’appliquent également aux prosumers, et l’entreprise ne produit pas elle-même l’énergie qu’elle commercialise. Enfin, la note moyenne des avis clients sur différentes plateformes reste modérée, ce qui peut inviter à la prudence lors du choix de ce fournisseur.


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Comparez les avis de clients de Frank Energie et OCTA+
Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Frank Energie et OCTA+ dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Frank Energie
La note moyenne que Frank Energie a reçue de la part des consommateurs est de 4,25/5 (basée sur 455 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 04-12-2025
Avis OCTA+
La note moyenne que OCTA+ a reçue de la part des consommateurs est de 2,75/5 (basée sur 253 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 04-12-2025
Évaluation du service client de Frank Energie vs OCTA+
Les services clients de Frank Energie et d'OCTA+ sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Frank Energie et OCTA+ ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Frank Energie
OCTA+