Frank Energie ou TotalEnergies : Qui est le meilleur fournisseur ?

Frank Energie ne propose pas de tarifs d'électricité en Wallonie, contrairement à TotalEnergies. Pour le gaz, Frank Energie ne commercialise actuellement aucune offre, contrairement à TotalEnergies. Côté avis clients, Frank Energie obtient une note moyenne de 4,15/5, supérieure à celle de TotalEnergies selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Comparez les tarifs et les avis de Frank Energie et TotalEnergies sur Mon Energie Verte !

Comparez les caractéristiques de Frank Energie et TotalEnergies

Logo Frank Energie

Frank Energie est un fournisseur d'origine néerlandaise, présent sur le marché flamand de l’énergie. L’entreprise propose des contrats de gaz et d’électricité. L’électricité est entièrement verte et produite en Belgique.

Logo TotalEnergies

TotalEnergies, anciennement Lampiris, est un fournisseur belge d’électricité et de gaz, créé en 2003. L’entreprise met l’accent sur les énergies renouvelables et privilégie les partenariats locaux pour l’approvisionnement.

Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Frank Energie et de TotalEnergies.

Frank Energie vs TotalEnergies : comparaison des caractéristiques
  Frank Energie TotalEnergies
Offres Électricité et gaz Électricité et gaz
Tarif électricité moins cher* Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. 12,97 c€/kWh
937,41 €/an
Électricité verte incluse systématiquement ✔️ ✔️
Tarif électricité verte moins cher* Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. 12,97 c€/kWh
937,41 €/an
Tarif gaz moins cher* Frank Energie ne propose pas de gaz en Wallonie. 4,15 c€/kWh
1.218,00 €/an
Note Greenpeace Frank Energie ne figure pas dans le classement Greenpeace. 6/20
Note moyenne** 4,15/5 1,20/5
Plus d'infos ou souscrire ? Souscrire en ligne
02 808 39 22

*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).

Frank Energie vs TotalEnergies : Qui obtient les meilleurs résultats en matière de respect de l'environnement ?

Frank Energie et TotalEnergies proposent tous deux de l'électricité verte garantie. Cela signifie que tous leurs tarifs d'électricité proviennent exclusivement de sources renouvelables.

Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.

Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :

  • l'origine réelle de l'électricité fournie ;
  • les investissements du fournisseur, par exemple dans les énergies renouvelables, ou au contraire dans le nucléaire ou le gaz ;
  • l'implication globale du fournisseur dans la transition énergétique.

Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, seul TotalEnergies a été évalué par Greenpeace :

TotalEnergies

1,5

Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.

Gaz et électricité
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Gaz et électricité
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Frank Energie et TotalEnergies : comparaison des tarifs

Frank Energie et TotalEnergies proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Frank Energie et de TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous.

Comment comparer Frank Energie et TotalEnergies ?

Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :

  • Le prix du kWh ;
  • Le type de tarif ;
  • L'origine de l'énergie ;
  • La qualité du service client ;
  • Les services additionnels du fournisseurs ;
  • La durée du tarif.

Frank Energie vs TotalEnergies : le prix de l'électricité

Retrouvez tous les tarifs d'électricité de TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous (il n'existe pas d'offres Frank Energie en Wallonie). Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel en Wallonie.

TotalEnergies : électricité
Offre Infos Souscrire
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Next Variable
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Variable
  • Électricité verte: ✔️
937,41€ /an

Réduction disponible via MonEnergieVerte

Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 90,00€
  • Prix du kWh: 12,97€
  • Jour/Heures pleines: 14,25€
  • Nuit/Heures creuses: 11,75€
  • Compteur exclusif nuit: 11,92€
TotalEnergies
TotalEnergies Pixie
  • Durée: Durée indéfinie
  • Type de tarif: Variable
  • Électricité verte: ❌
1.040,21€ /an

Réduction disponible via MonEnergieVerte

Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 25,00€
  • Prix du kWh: 12,25€
  • Jour/Heures pleines: 13,66€
  • Nuit/Heures creuses: 10,93€
  • Compteur exclusif nuit: 10,99€
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Variable
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Variable
  • Électricité verte: ✔️
1.076,26€ /an

Réduction disponible via MonEnergieVerte

Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 55,00€
  • Prix du kWh: 12,78€
  • Jour/Heures pleines: 14,06€
  • Nuit/Heures creuses: 11,56€
  • Compteur exclusif nuit: 11,73€
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Fixe
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Fixe
  • Électricité verte: ✔️
1.144,61€ /an

Réduction disponible via MonEnergieVerte

Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 55,00€
  • Prix du kWh: 14,94€
  • Jour/Heures pleines: 16,25€
  • Nuit/Heures creuses: 13,74€
  • Compteur exclusif nuit: 13,89€
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Next Fixed
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Fixe
  • Électricité verte: ✔️
1.211,26€ /an

Réduction disponible via MonEnergieVerte

Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 90,00€
  • Prix du kWh: 15,13€
  • Jour/Heures pleines: 16,44€
  • Nuit/Heures creuses: 13,93€
  • Compteur exclusif nuit: 14,09€
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel eDrive
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Variable
  • Électricité verte: ✔️
1.304,06€ /an
Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 90,00€
  • Prix du kWh: 12,26€
  • Jour/Heures pleines: 14,71€
  • Nuit/Heures creuses: 10,51€
  • Compteur exclusif nuit: 11,76€

Tableau mis à jour le 14/08/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.

Frank Energie vs TotalEnergies : le prix du gaz

Retrouvez tous les tarifs de gaz de TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous (il n'existe pas d'offres Frank Energie en Wallonie). Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel.

TotalEnergies : gaz
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TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Next Variable
  • Durée: Durée indéfinie
  • Type de tarif: Variable
1.218,00€ /an

Réduction disponible via MonEnergieVerte

Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 90,00€
  • Prix du kWh: 4,42€
TotalEnergies
TotalEnergies Pixie
  • Durée: Durée indéfinie
  • Type de tarif: Variable
1.364,10€ /an

Réduction disponible via MonEnergieVerte

Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 25,00€
  • Prix du kWh: 4,33€
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Variable
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Variable
1.391,90€ /an

Réduction disponible via MonEnergieVerte

Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 55,00€
  • Prix du kWh: 4,31€
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Fixe
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Fixe
1.581,50€ /an

Réduction disponible via MonEnergieVerte

Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 55,00€
  • Prix du kWh: 5,47€
TotalEnergies
TotalEnergies Pixel Next Fixed
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Fixe
1.701,50€ /an
Le détail du prix Voir moins
  • Redevance annuelle (€/an): 90,00€
  • Prix du kWh: 5,36€

Tableau mis à jour le 14/08/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.

Avis de Frank Energie vs TotalEnergies

Frank Energie est un fournisseur récent sur le marché flamand, offrant de l’électricité 100 % verte produite en Belgique. Parmi ses atouts, on retrouve une application gratuite permettant la recharge intelligente des véhicules électriques ainsi qu’un suivi précis de la consommation. Les clients bénéficient également d’un choix dans les modes de paiement et d’un service client joignable en ligne ou par téléphone.

En revanche, Frank Energie n’émet ses factures que par e-mail, ce qui peut ne pas convenir à tous. L’entreprise ne propose pas de contrats à prix fixe, ce qui expose les clients aux variations du marché. Enfin, des frais supplémentaires s’appliquent pour le partage d’énergie entre utilisateurs.

TotalEnergies propose plusieurs avantages à ses clients, parmi lesquels une application gratuite de suivi de la consommation, la disponibilité d’offres d’énergie verte, et des taux d’injection attractifs. L’entreprise est active dans toute la Belgique, collabore avec des producteurs locaux et propose des promotions régulières ainsi que des modes de facturation et de paiement au choix. Cette flexibilité, associée à un engagement en faveur des énergies renouvelables, constitue un atout pour les consommateurs soucieux de leur impact environnemental.

Cependant, TotalEnergies présente aussi certains inconvénients, comme l’absence d’énergie verte standard dans tous les contrats et l’impossibilité de souscrire à des tarifs dynamiquement indexés. De plus, le gaz fourni n’est pas compensé en CO2, ce qui peut être un frein pour les clients les plus sensibles aux questions climatiques. Enfin, les avis clients sont en moyenne très bas sur plusieurs plateformes, ce qui peut remettre en question la qualité de service perçue.

Gaz et électricité
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Gaz et électricité
Gaz et électricité

Comparez les différents contrats d’énergie verte

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Comparez les avis de clients de Frank Energie et TotalEnergies

Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Frank Energie et TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous.

Avis Frank Energie
La note moyenne que Frank Energie a reçue de la part des consommateurs est de 4,15/5 (basée sur 271 avis sur 2 plateformes).

Google

4,3

81 avis sur Google

Trustpilot

4,0

190 avis sur Trustpilot

Dernière mise à jour: 14-08-2025

Avis TotalEnergies
La note moyenne que TotalEnergies a reçue de la part des consommateurs est de 1,20/5 (basée sur 420 avis sur 1 plateforme).

Trustpilot

1,2

420 avis sur Trustpilot

Dernière mise à jour: 14-08-2025

Évaluation du service client de Frank Energie vs TotalEnergies

Les services clients de Frank Energie et de TotalEnergies sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.

Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.

Dans le dernier classement, Frank Energie et TotalEnergies ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.

Frank Energie

5,0

1 avis sur Vlaamse Nutsregulator

TotalEnergies

3,0

1 avis sur Vlaamse Nutsregulator

Comparez Frank Energie et TotalEnergies avec les autres fournisseurs