Ni Elegant ni Frank Energie ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Elegant ni Frank Energie ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Frank Energie obtient une note moyenne de 4,25/5, supérieure à celle d' Elegant selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Comparez les tarifs et les avis d' Elegant et Frank Energie sur Mon Energie Verte !
Elegant est un fournisseur d’énergie verte actif en Flandre depuis 2012, destiné aux particuliers et aux PME. Il se concentre sur la distribution d’électricité verte principalement belge et garantit un service client personnalisé.
Frank Energie est un fournisseur d'énergie récent sur le marché flamand. L'entreprise, d'origine néerlandaise, propose du gaz et de l'électricité. L'électricité est 100% verte et produite en Belgique. Frank Energie obtient une note moyenne de 4,2/5.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' Elegant et de Frank Energie.
| Elegant | Frank Energie | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Elegant ne propose pas d'électricité en Wallonie. | Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Elegant ne propose pas d'électricité en Wallonie. | Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Elegant ne propose pas de gaz en Wallonie. | Frank Energie ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 6/20 | Frank Energie ne figure pas dans le classement Greenpeace. |
| Note moyenne** | 3,15/5 | 4,25/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Elegant et Frank Energie proposent tous deux de l'électricité verte garantie. Cela signifie que tous leurs tarifs d'électricité proviennent exclusivement de sources renouvelables.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, seul Elegant a été évalué par Greenpeace :
Elegant
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Elegant et Frank Energie proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'Elegant et de Frank Energie dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Elegant et Frank Energie ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 02/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 02/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Elegant présente plusieurs avantages, notamment la fourniture d’électricité verte standard, provenant majoritairement de sources renouvelables locales telles que l’éolien et la biomasse. La simplicité du service est mise en avant, chaque client étant rattaché à un même collaborateur, et il est possible de contacter le service client aussi bien en ligne que par téléphone. Les options de paiement sont flexibles, avec la possibilité de régler ses factures par domiciliation ou virement.
En revanche, Elegant ne propose pas de services supplémentaires, contrairement à certains concurrents. Le service client n’est disponible qu’en néerlandais, ce qui peut constituer un inconvénient pour les clients francophones, et le numéro de téléphone est payant. Enfin, les évaluations en ligne du fournisseur sont plutôt mitigées, avec une note moyenne de 3,19/5 sur plusieurs plateformes.
Frank Energie est un fournisseur récent sur le marché flamand, d'origine néerlandaise, qui propose de l'électricité entièrement verte produite en Belgique. Parmi ses principaux avantages, on retrouve une application gratuite pour la recharge intelligente des voitures électriques, le suivi de la consommation, ainsi que des modalités de paiement flexibles et un service client disponible en ligne et par téléphone. Les avis clients sont globalement positifs, avec une moyenne de 4,22 sur différentes plateformes.
Cependant, Frank Energie présente aussi quelques inconvénients, tels que l’envoi des factures uniquement par e-mail, l’absence de contrats à prix fixe et la facturation de frais supplémentaires en cas de partage d’énergie. Ce positionnement peut ne pas convenir aux clients préférant la sécurité des tarifs fixes ou des modalités de gestion plus classiques. Il est important de bien évaluer ces éléments avant de souscrire un contrat.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Elegant et Frank Energie dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Elegant
La note moyenne que Elegant a reçue de la part des consommateurs est de 3,15/5 (basée sur 1.069 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 02-12-2025
Avis Frank Energie
La note moyenne que Frank Energie a reçue de la part des consommateurs est de 4,25/5 (basée sur 455 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 02-12-2025
Les services clients d'Elegant et de Frank Energie sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Elegant et Frank Energie ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Elegant
Frank Energie
