Ni Elegant ni Frank Energie ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Elegant ni Frank Energie ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Frank Energie obtient une note moyenne de 4,25/5, supérieure à celle d' Elegant selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Frank Energie devance Elegant dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis d' Elegant et Frank Energie sur Mon Energie Verte !
Elegant est un fournisseur d’énergie verte actif en Flandre depuis 2012. Il propose de l’électricité issue principalement d’éoliennes et de la biomasse en Belgique, pour particuliers et PME.
Frank Energie est un fournisseur d'énergie présent sur le marché flamand. Cette entreprise néerlandaise propose du gaz et de l'électricité verte produite en Belgique.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' Elegant et de Frank Energie.
| Elegant | Frank Energie | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Elegant ne propose pas d'électricité en Wallonie. | Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Elegant ne propose pas d'électricité en Wallonie. | Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Elegant ne propose pas de gaz en Wallonie. | Frank Energie ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 4/20 | 5/20 |
| Note moyenne** | 3,35/5 | 4,25/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Elegant et Frank Energie proposent tous deux de l'électricité verte garantie. Cela signifie que tous leurs tarifs d'électricité proviennent exclusivement de sources renouvelables.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Elegant et Frank Energie ont tous deux été évalués :
Elegant
Frank Energie
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Elegant et Frank Energie proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'Elegant et de Frank Energie dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Elegant et Frank Energie ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 18/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 18/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Elegant propose de l’électricité verte standard et du gaz naturel, principalement produits en Belgique à partir d’éoliennes et de biomasse. Le fournisseur mise sur la simplicité, en se concentrant uniquement sur la distribution de l’énergie et en offrant à chaque client un interlocuteur dédié. Il est également possible de contacter le service client en ligne ou par téléphone, et plusieurs modes de paiement sont acceptés.
En revanche, Elegant n’offre pas de services supplémentaires et son service client est uniquement disponible en néerlandais, ce qui peut constituer une limite pour certains clients. De plus, le numéro de téléphone du service client est payant. Enfin, les avis et notations des utilisateurs sur différentes plateformes révèlent une satisfaction moyenne, avec une note globale de 3,42 sur 5.
Frank Energie se distingue par la fourniture d’électricité entièrement verte produite en Belgique ainsi qu’un accès à une application gratuite permettant la recharge intelligente des véhicules électriques et le suivi précis de la consommation. Les clients bénéficient également d’une grande flexibilité avec plusieurs modes de paiement au choix, ainsi qu’un service client joignable en ligne et par téléphone. Les avis clients sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,22 sur différentes plateformes.
En revanche, Frank Energie présente certains inconvénients, notamment l’envoi des factures uniquement par e-mail, ce qui peut ne pas convenir à tous. La société ne propose pas de contrats à prix fixe, ce qui peut exposer les clients à la volatilité des marchés. Enfin, des frais supplémentaires s’appliquent pour le partage d’énergie, ce qui peut être un frein pour certains consommateurs.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Elegant et Frank Energie dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Elegant
La note moyenne que Elegant a reçue de la part des consommateurs est de 3,35/5 (basée sur 1.102 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 18-01-2026
Avis Frank Energie
La note moyenne que Frank Energie a reçue de la part des consommateurs est de 4,25/5 (basée sur 542 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 18-01-2026
Les services clients d'Elegant et de Frank Energie sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Elegant et Frank Energie ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Elegant
Frank Energie
