Eneco ou ENGIE Electrabel : Qui est le meilleur fournisseur ?
Ni Eneco ni ENGIE Electrabel ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Eneco ni ENGIE Electrabel ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Eneco obtient une note moyenne de 2,65/5, supérieure à celle d' ENGIE Electrabel selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Eneco devance ENGIE Electrabel dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis d' Eneco et ENGIE Electrabel sur Mon Energie Verte !
Comparez les caractéristiques d'Eneco et ENGIE Electrabel
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' Eneco et d' ENGIE Electrabel.
| Eneco | ENGIE Electrabel | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Eneco ne propose pas d'électricité en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ❌ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Eneco ne propose pas d'électricité en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Eneco ne propose pas de gaz en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 16/20 | 7/20 |
| Note moyenne** | 2,65/5 | 1,50/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Eneco vs ENGIE Electrabel : Qui obtient les meilleurs résultats en matière de respect de l'environnement ?
Bien que Eneco et ENGIE Electrabel proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Eneco, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez ENGIE Electrabel, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
- l'origine réelle de l'électricité fournie ;
- les investissements du fournisseur, par exemple dans les énergies renouvelables, ou au contraire dans le nucléaire ou le gaz ;
- l'implication globale du fournisseur dans la transition énergétique.
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Eneco et ENGIE Electrabel ont tous deux été évalués :
Eneco
ENGIE Electrabel
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.


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Eneco et ENGIE Electrabel : comparaison des tarifs
Eneco et ENGIE Electrabel proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'Eneco et d'ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Eneco et ENGIE Electrabel ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
- Le prix du kWh ;
- Le type de tarif ;
- L'origine de l'énergie ;
- La qualité du service client ;
- Les services additionnels du fournisseurs ;
- La durée du tarif.
Eneco vs ENGIE Electrabel : le prix de l'électricité
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 05/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
Eneco vs ENGIE Electrabel : le prix du gaz
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 05/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Avis d'Eneco vs ENGIE Electrabel
Eneco est un fournisseur et producteur d'électricité ayant opté à 100% pour les énergies renouvelables et le gaz, avec une présence active en Belgique depuis 2011. Elle se distingue par une offre d'énergie verte locale, un service client complet (en ligne ou par téléphone), ainsi que des outils digitaux comme une application gratuite de suivi de consommation et un espace client en ligne. Les clients bénéficient également d’un programme de fidélité, du libre choix du mode de paiement et d'une gestion simplifiée de leur contrat.
Toutefois, Eneco propose uniquement des contrats à durée indéterminée dont les conditions peuvent être modifiées, ce qui peut générer une certaine incertitude. Des frais supplémentaires sont également appliqués pour le partage d'énergie. Les avis clients sont variés, avec une note moyenne de 3,55 sur plusieurs plateformes.
ENGIE Electrabel est le fournisseur historique d’électricité en Belgique et propose un large éventail d’offres pour les particuliers et les professionnels. Parmi ses avantages, on note l’option énergie verte disponible dans tous les contrats, un service client réactif, un tarif d’injection attractif, ainsi qu’un accès gratuit à l’espace client et des services additionnels.
Cependant, ENGIE Electrabel présente aussi certains inconvénients : l’énergie verte est une option payante, le service client n’est pas disponible par téléphone pour certains contrats, et le gaz fourni n’est pas compensé en CO2. De plus, la société affiche une note moyenne faible sur les plateformes d’avis en ligne, ce qui peut refléter un certain mécontentement parmi ses clients. Ces éléments sont à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur d’énergie.


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Comparez les avis de clients d'Eneco et ENGIE Electrabel
Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Eneco et ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Eneco
La note moyenne que Eneco a reçue de la part des consommateurs est de 2,65/5 (basée sur 1.742 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 05-12-2025
Avis ENGIE Electrabel
La note moyenne que ENGIE Electrabel a reçue de la part des consommateurs est de 1,50/5 (basée sur 1.098 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 05-12-2025
Évaluation du service client d'Eneco vs ENGIE Electrabel
Les services clients d'Eneco et d'ENGIE Electrabel sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Eneco et ENGIE Electrabel ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Eneco
ENGIE Electrabel