Ni Energie.be ni ENGIE Electrabel ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Energie.be ni ENGIE Electrabel ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Energie.be obtient une note moyenne de 4,05/5, supérieure à celle d' ENGIE Electrabel selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, ENGIE Electrabel devance Energie.be dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis d' Energie.be et ENGIE Electrabel sur Mon Energie Verte !
Energie.be est un fournisseur d'énergie actif depuis 2021 en Flandre. Il propose électricité et gaz naturel aux consommateurs. L'entreprise se distingue par une approche simple, équitable et écologique, à un tarif compétitif.
ENGIE Electrabel est le principal fournisseur d'électricité et de gaz naturel en Belgique. Filiale du groupe ENGIE, la société existe sous ce nom depuis 1990. Elle est active dans la production et la fourniture d'énergie.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' Energie.be et d' ENGIE Electrabel.
| Energie.be | ENGIE Electrabel | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Energie.be ne propose pas d'électricité en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ❌ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Energie.be ne propose pas d'électricité en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Energie.be ne propose pas de gaz en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 9/20 | 3/20 |
| Note moyenne** | 4,05/5 | 1,55/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que Energie.be et ENGIE Electrabel proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Energie.be, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez ENGIE Electrabel, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Energie.be et ENGIE Electrabel ont tous deux été évalués :
Energie.be
ENGIE Electrabel
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Energie.be et ENGIE Electrabel proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'Energie.be et d'ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Energie.be et ENGIE Electrabel ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 19/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 19/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Energie.be est un fournisseur d'énergie récent, créé en 2021 et actif uniquement en Flandre, proposant de l'électricité et du gaz naturel à des tarifs compétitifs. Parmi ses principaux avantages, il se distingue par l'offre d'électricité verte standard, la possibilité de choisir son mode de paiement et l'accès à un espace client en ligne pratique. De plus, les avis clients sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,36 sur différentes plateformes.
En revanche, Energie.be présente quelques inconvénients notables, notamment l'absence de service client par téléphone, limité uniquement à des échanges en ligne, et l'absence de numéro d'urgence. Ce mode de contact restreint peut représenter un frein pour certains consommateurs, surtout en cas de situation urgente. Enfin, le service est actuellement réservé aux habitants de la Flandre, ce qui limite la disponibilité de l'offre.
ENGIE Electrabel est le fournisseur historique d’électricité en Belgique et possède une large gamme d’offres pour les particuliers comme pour les professionnels, ainsi que des options d’énergie verte disponibles dans tous les contrats. Le service client est réactif et l’accès à l’espace client en ligne est gratuit, avec, en outre, des tarifs d’injection attractifs et plusieurs services additionnels proposés. La société reste leader du marché belge, ce qui lui permet d’offrir une grande stabilité à ses clients.
Parmi les inconvénients, il faut noter que l’option énergie verte chez ENGIE Electrabel est payante et que, pour certains contrats, le service client n’est pas accessible par téléphone. De plus, le gaz fourni n’est pas compensé en CO2, ce qui peut décevoir les consommateurs les plus soucieux de l’environnement. Enfin, la note moyenne sur les principales plateformes d’avis reste relativement faible (1,56/5), ce qui traduit des retours clients globalement mitigés.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Energie.be et ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Energie.be
La note moyenne que Energie.be a reçue de la part des consommateurs est de 4,05/5 (basée sur 1.879 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 19-01-2026
Avis ENGIE Electrabel
La note moyenne que ENGIE Electrabel a reçue de la part des consommateurs est de 1,55/5 (basée sur 1.120 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 19-01-2026
Les services clients d'Energie.be et d'ENGIE Electrabel sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Energie.be et ENGIE Electrabel ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Energie.be
ENGIE Electrabel
