Ni Energie.be ni ENGIE Electrabel ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Energie.be ni ENGIE Electrabel ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Energie.be obtient une note moyenne de 4,00/5, supérieure à celle d' ENGIE Electrabel selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, ENGIE Electrabel devance Energie.be dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis d' Energie.be et ENGIE Electrabel sur Mon Energie Verte !
Energie.be est un fournisseur d'énergie créé en 2021 et actif uniquement en Flandre. Il propose de l'électricité et du gaz naturel aux particuliers, avec une approche simple, équitable et écologique.
ENGIE Electrabel est le principal fournisseur d'électricité et de gaz en Belgique. Filiale du groupe ENGIE, l'entreprise opère notamment dans la production et distribution d'énergie. Elle joue un rôle historique sur le marché belge.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' Energie.be et d' ENGIE Electrabel.
| Energie.be | ENGIE Electrabel | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Energie.be ne propose pas d'électricité en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ❌ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Energie.be ne propose pas d'électricité en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Energie.be ne propose pas de gaz en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 6/20 | 7/20 |
| Note moyenne** | 4,00/5 | 1,50/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que Energie.be et ENGIE Electrabel proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Energie.be, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez ENGIE Electrabel, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Energie.be et ENGIE Electrabel ont tous deux été évalués :
Energie.be
ENGIE Electrabel
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Energie.be et ENGIE Electrabel proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'Energie.be et d'ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Energie.be et ENGIE Electrabel ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 06/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 06/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Energie.be est un fournisseur d’énergie récent qui se distingue par son offre d’électricité verte en standard, des tarifs compétitifs et une gestion simple et équitable. Les clients bénéficient d’un espace client accessible en ligne et ont le choix du mode de paiement, ce qui offre une grande flexibilité. De plus, son engagement écologique et la diversité de ses offres en électricité et gaz constituent des atouts majeurs.
Cependant, Energie.be présente des limites, notamment l’absence de service client par téléphone et de numéro d’urgence, la gestion des demandes se faisant uniquement en ligne. De plus, ce fournisseur n’est actuellement disponible qu’en Flandre, ce qui limite son accès pour les consommateurs d’autres régions. Enfin, certains utilisateurs pourraient regretter le manque de chat en ligne pour une assistance plus immédiate.
ENGIE Electrabel est le fournisseur historique d'électricité en Belgique et le plus grand fournisseur d'électricité et de gaz naturel du pays. Parmi ses avantages, on trouve la possibilité d'opter pour de l'énergie verte dans tous les contrats, un service client jugé réactif et un accès gratuit à l'espace client. L’entreprise propose également des services additionnels et un tarif d'injection attractif.
Parmi les inconvénients, l’option énergie verte est payante, et le service client peut ne pas être disponible par téléphone pour certains contrats. De plus, le gaz proposé par ENGIE Electrabel ne bénéficie pas de compensation CO2. Les avis clients recueillis sur différentes plateformes indiquent également une satisfaction globalement faible avec une note moyenne de 1,51 sur 5.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Energie.be et ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Energie.be
La note moyenne que Energie.be a reçue de la part des consommateurs est de 4,00/5 (basée sur 1.839 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 06-12-2025
Avis ENGIE Electrabel
La note moyenne que ENGIE Electrabel a reçue de la part des consommateurs est de 1,50/5 (basée sur 1.098 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 06-12-2025
Les services clients d'Energie.be et d'ENGIE Electrabel sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Energie.be et ENGIE Electrabel ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Energie.be
ENGIE Electrabel
