Ecopower : tarifs, espace client et contacts

Vous souhaitez investir dans l’énergie verte mais ne savez pas comment vous y prendre ? Ecopower est un fournisseur d’énergie flamand qui se présente sous forme de coopérative citoyenne et qui vous permet donc de vous investir dans la défense de l’environnement. Dans cet article, apprenez en plus sur le fournisseur, ses offres et services.

Arrêt temporaire de la vente de contrats En raison de la crise énergétique, Ecopower a suspendu la vente de nouveaux contrats et n’accepte actuellement plus de nouveaux clients. Ecopower pourrait toutefois reprendre de nouveaux clients dès 2023.

Qui est Ecopower ?

Ecopower est une coopérative citoyenne d’énergie renouvelable présente depuis plus de 30 ans en Flandre. À la fois fournisseur et producteur d’énergie, Ecopower implique ses coopérateurs dans la politique de l’organisation et les fait bénéficier d’une électricité 100% verte.

Pour devenir coopérateur, et tenter de réduire la production de CO2, il faut acheter des actions Ecopower. Une action coûte 250 € et ne perd pas sa valeur. Vous pouvez en acheter jusqu’à vingt par personne. En tant que coopérateur, vous devenez également propriétaire de toutes les installations d’Ecopower.

Chaque coopérateur peut également devenir client Ecopower et utiliser l’électricité verte entièrement produite par le fournisseur via des :

1. Éoliennes ;
2. Panneaux solaires ;
3. Turbines hydrauliques ;
4. Centrales biomasse.

Quels sont les tarifs Ecopower 2022 ?

Afin d’œuvrer contre le changement climatique, Ecopower produit et fournit de l’électricité verte et propose également une solution pour la chaleur verte à ses coopérateurs. Dans cette section, retrouvez le détail de ces offres.

Les prix de l’électricité Ecopower

Il n’existe qu’un tarif Ecopower d’électricité en Flandre. Vous pouvez y souscrire si vous consommez jusqu’à 20 000 kWh par an. De plus, Ecopower choisit de ne pas facturer de frais d’abonnement et ne fait aucune différence entre les tarifs de jour et de nuit. En effet, vous ne payez seulement qu’un prix forfaitaire par kilowattheure selon les zones du réseau.

Le prix de l'électricité Ecopower dépend du gestionnaire de réseau responsable et suit un système de prix fixes jusqu’en octobre 2022. À partir du premier novembre, les prix seront à moitié variables et à moitié fixes. La partie fixe du tarif énergétique est de 0,23 € par kWh. Dans le tableau ci-dessous, nous vous avons regroupé les tarifs d’Ecopower 2022, TVA comprise.

Pour connaitre le montant de votre facture annuelle selon votre situation, vous pouvez utiliser le simulateur de prix présent sur le site internet Ecopower.

Gaz naturel et chaleur verte Ecopower

Ecopower ne propose actuellement pas d’offre de gaz naturel car il s’agit de gaz fossile. En effet, la coopérative souhaite se concentrer exclusivement sur les énergies renouvelables. Dans cette optique, Ecopower propose toutefois certains produits de chaleur verte pour chauffer votre habitation.

Auparavant, Ecopower proposait des briquettes de bois, mais la coopérative a décidé d’uniquement se concentrer sur la production de pellets. Les pellets sont un combustible renouvelable aux émissions relativement faibles et au rendement élevé. Les pellets Ecopower sont particulièrement intéressants comme alternative au chauffage au fioul ou au bois de chauffage.

Production locale de qualité Ecopower produit les granulés de pellets dans son usine de Ham, située au Limbourg. Les pellets Ecopower sont certifiés ENplus A1, ce qui garantit une qualité optimale.

Ecopower contact : email, téléphone, formulaire en ligne

Vous avez besoin de contacter le service client Ecopower pour poser vos questions ? Vous pouvez joindre le fournisseur à travers différents moyen de communication, en ligne ou hors ligne. Nous vous détaillons cela ci-dessous :

Nous vous conseillons également de jeter un œil à la section “Questions fréquemment posées” du site internet Ecopower. En effet, vous pourriez y trouver la réponse à vos questions plus facilement et rapidement.

Mijn Ecopower : l’espace client Ecopower

Dès que vous devenez client chez le fournisseur, vous avez accès à l’espace client Ecopower 24h/7j. Sur Mijn Ecopower, vous pourrez, entre autres :

• Demander ou modifier un prélèvement automatique ;
• Signaler un déménagement ;
• Demander un nouveau contrat ;
• Signaler vos panneaux solaires.

Contacter Ecopower en cas de déménagement

Avec Ecopower, il est possible de facilement notifier le fournisseur en ligne en cas d’un déménagement. Dans un premier temps, vous devrez arrêter votre contrat d’énergie à votre ancienne adresse en remplissant le formulaire de déménagement d’Ecopower. Dans un second temps, vous devrez souscrire à un nouveau contrat pour que le nouveau raccordement électrique puisse être fait dans votre nouvelle habitation.

Document de reprise des énergiesN'oubliez pas que vous devrez également remplir le document de reprise des énergies pour la reprise des compteurs d'énergie et la transmission des relevés de compteur.

Avis Ecopower : Greenpeace et les clients

Les avis sur la coopérative verte Ecopower sont globalement très bons, que ça soit par le site internet Mon Électricité Verte de l’ONG Greenpeace ou par les clients / coopérateurs de Ecopower. Retrouvez un résumé de ces avis ci-dessous.

Mon Electricité Verte est un site internet de Greenpeace qui classe les fournisseurs d'énergie belges du plus vert au moins vert selon une méthodologie aboutie.

L’avis de Greenpeace sur Ecopower

Mon Électricité Verte accorde l’excellente note de 20/20 à Ecopower. Greenpeace recommande fortement ce fournisseur pour trois raisons principales :

1. L’électricité fournie provient majoritairement de l’énergie éolienne directement produite par Ecopower. Le surplus d’électricité nécessaire provient quant à lui de l’énergie solaire, et non pas de l’énergie grise comme chez d’autres fournisseurs ;
2. Ecopower est un gros investisseur dans les énergies renouvelables, en particulier dans les énergies solaire et éolienne ;
3. Ecopower est un acteur de la transition vers la chaleur verte puisqu’ils refusent de proposer du gaz fossile.

L’avis des clients sur Ecopower

La plupart des avis des clients sur Ecopower sont positifs, bien qu’il existe tout de même quelques critiques négatives. Le fait qu’il soit difficile de trouver des avis négatifs est donc bon signe et nous pouvons conclure que les clients sont satisfaits d’Ecopower. Retrouvez dans le tableau ci-dessous un résumé des avis Ecopower :