Frank Energie ne propose pas de tarifs d'électricité en Wallonie, contrairement à ENGIE Electrabel. Pour le gaz, Frank Energie ne commercialise actuellement aucune offre, contrairement à ENGIE Electrabel. Côté avis clients, Frank Energie obtient une note moyenne de 4,30/5, supérieure à celle d' ENGIE Electrabel selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Frank Energie devance ENGIE Electrabel dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis d' ENGIE Electrabel et Frank Energie sur Mon Energie Verte !
ENGIE Electrabel est le fournisseur historique d’électricité en Belgique. Filiale de GDF Suez depuis 2003, il couvre la production, la distribution et la fourniture d’électricité et de gaz naturel à l’échelle nationale.
Frank Energie est un nouveau fournisseur d’énergie sur le marché flamand. D’origine néerlandaise, l’entreprise propose du gaz et de l’électricité verte produite en Belgique. Frank Energie bénéficie d’avis globalement positifs.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' ENGIE Electrabel et de Frank Energie.
| ENGIE Electrabel | Frank Energie | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* |
11,59 c€/kWh 1.249,00 €/an |
Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ❌ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* |
13,24 c€/kWh 1.317,00 €/an |
Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* |
3,64 c€/kWh 1.442,00 €/an |
Frank Energie ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 3/20 | 5/20 |
| Note moyenne** | 1,60/5 | 4,30/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que Frank Energie et ENGIE Electrabel proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Frank Energie, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez ENGIE Electrabel, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, ENGIE Electrabel et Frank Energie ont tous deux été évalués :
ENGIE Electrabel
Frank Energie
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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ENGIE Electrabel et Frank Energie proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'ENGIE Electrabel et de Frank Energie dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer ENGIE Electrabel et Frank Energie ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
Retrouvez tous les tarifs d'électricité d'ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous (il n'existe pas d'offres Frank Energie en Wallonie). Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel en Wallonie.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
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ENGIE Basic Online |
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1.249,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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ENGIE Direct Online |
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1.317,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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ENGIE Empower Variable |
|
1.331,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
ENGIE Flow |
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1.345,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
ENGIE Easy Indexed |
|
1.359,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
ENGIE Empower Fixed |
|
1.396,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
ENGIE Easy Fixed |
|
1.410,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 06/03/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
Retrouvez tous les tarifs de gaz d'ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous (il n'existe pas d'offres Frank Energie en Wallonie). Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
ENGIE Basic Variable |
|
1.442,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
ENGIE Direct Online |
|
1.507,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
ENGIE Flow |
|
1.584,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
ENGIE Empower Variable |
|
1.584,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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ENGIE Easy Indexed |
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1.680,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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ENGIE Easy Fixed |
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1.752,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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ENGIE Empower Fixed |
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1.752,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 06/03/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
ENGIE Electrabel est le fournisseur historique d'électricité en Belgique, disposant d'un large choix de contrats avec option énergie verte et d'un service client réactif. Les clients bénéficient d'un accès gratuit à leur espace client ainsi que de divers services additionnels, et peuvent profiter d'un tarif d'injection attractif pour l'énergie produite. ENGIE Electrabel propose également une couverture nationale solide grâce à sa place de premier fournisseur sur le marché belge.
Cependant, l'énergie verte n'est disponible qu'en option payante et le gaz proposé n'est pas compensé en CO2, ce qui peut être un inconvénient pour les consommateurs soucieux de l'environnement. De plus, pour certains contrats, le service client n'est pas accessible par téléphone, ce qui peut compliquer les démarches. Enfin, la société affiche une note moyenne relativement basse selon différents avis en ligne, ce qui peut interroger sur la satisfaction globale des clients.
Frank Energie propose de l'électricité entièrement verte produite en Belgique, ce qui en fait un choix intéressant pour les consommateurs soucieux de l'environnement. L'entreprise met à disposition une application gratuite permettant de suivre sa consommation et de recharger intelligemment sa voiture électrique. De plus, les clients bénéficient d'une flexibilité dans le mode de paiement et d'un service client accessible en ligne ou par téléphone.
Néanmoins, Frank Energie ne propose pas de contrats fixes, ce qui peut représenter une incertitude pour certains clients quant à l'évolution des tarifs. Les factures sont envoyées uniquement par e-mail, ce qui peut ne pas convenir à tout le monde. Enfin, des frais supplémentaires s'appliquent en cas de partage d'énergie.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur ENGIE Electrabel et Frank Energie dans l'aperçu ci-dessous.
Avis ENGIE Electrabel
La note moyenne que ENGIE Electrabel a reçue de la part des consommateurs est de 1,60/5 (basée sur 757 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 06-03-2026
Avis Frank Energie
La note moyenne que Frank Energie a reçue de la part des consommateurs est de 4,30/5 (basée sur 565 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 06-03-2026
Les services clients d'ENGIE Electrabel et de Frank Energie sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, ENGIE Electrabel et Frank Energie ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
ENGIE Electrabel
Frank Energie
