Frank Energie ne propose pas de tarifs d'électricité en Wallonie, contrairement à Luminus. Pour le gaz, Frank Energie ne commercialise actuellement aucune offre, contrairement à Luminus. Côté avis clients, Frank Energie obtient une note moyenne de 4,15/5, supérieure à celle de Luminus selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Comparez les tarifs et les avis de Frank Energie et Luminus sur Mon Energie Verte !
Frank Energie est un fournisseur d'origine néerlandaise, présent sur le marché flamand de l’énergie. L’entreprise propose des contrats de gaz et d’électricité. L’électricité est entièrement verte et produite en Belgique.
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique. Il fournit aussi du gaz naturel aux ménages et détient environ 20 % du marché. Luminus produit de l'électricité nucléaire, thermique, hydraulique et éolienne.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Frank Energie et de Luminus.
| Frank Energie | Luminus | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
11,90 c€/kWh 1.228,21 €/an |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ❌ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
13,64 c€/kWh 1.329,11 €/an |
| Tarif gaz moins cher* | Frank Energie ne propose pas de gaz en Wallonie. |
4,08 c€/kWh 1.422,47 €/an |
| Note Greenpeace | Frank Energie ne figure pas dans le classement Greenpeace. | 7/20 |
| Note moyenne** | 4,15/5 | 3,80/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne | Luminus n'est pas un partenaire Mon Energie Verte. |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que Frank Energie et Luminus proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Frank Energie, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez Luminus, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, seul Luminus a été évalué par Greenpeace :
Luminus
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Frank Energie et Luminus proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Frank Energie et de Luminus dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Frank Energie et Luminus ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
Retrouvez tous les tarifs d'électricité de Luminus dans l'aperçu ci-dessous (il n'existe pas d'offres Frank Energie en Wallonie). Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel en Wallonie.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Luminus BasicFlex Electricité |
|
1.228,21€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFlex Electricité |
|
1.329,11€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus BasicFix Electricité |
|
1.381,51€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus ComfyFlex Electricité |
|
1.390,01€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFix Electricité |
|
1.440,06€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus ComfyFlex+ Electricité |
|
1.450,21€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus Comfy Electricité |
|
1.480,66€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus Comfy+ Electricité |
|
1.544,36€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 14/08/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
Retrouvez tous les tarifs de gaz de Luminus dans l'aperçu ci-dessous (il n'existe pas d'offres Frank Energie en Wallonie). Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Luminus BasicFlex Gaz |
|
1.422,47€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFlex Gaz |
|
1.600,37€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus ComfyFlex Gaz |
|
1.636,07€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus ComfyFlex+ Gaz |
|
1.704,07€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus BasicFix Gaz |
|
1.723,37€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFix Gaz |
|
1.765,27€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
Luminus Comfy Gaz |
|
1.823,07€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
Luminus Comfy+ Gaz |
|
1.896,17€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 14/08/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Frank Energie est un fournisseur récent sur le marché flamand, offrant de l’électricité 100 % verte produite en Belgique. Parmi ses atouts, on retrouve une application gratuite permettant la recharge intelligente des véhicules électriques ainsi qu’un suivi précis de la consommation. Les clients bénéficient également d’un choix dans les modes de paiement et d’un service client joignable en ligne ou par téléphone.
En revanche, Frank Energie n’émet ses factures que par e-mail, ce qui peut ne pas convenir à tous. L’entreprise ne propose pas de contrats à prix fixe, ce qui expose les clients aux variations du marché. Enfin, des frais supplémentaires s’appliquent pour le partage d’énergie entre utilisateurs.
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique avec une part de marché d'environ 20 %, proposant des offres variées et l'accès à une application dédiée, My Luminus. Le fournisseur met en avant des offres d'électricité verte ainsi que des avantages et promotions régulières, ce qui peut séduire les consommateurs soucieux de l'environnement et de leur budget. Son positionnement parmi les principaux producteurs d'électricité en Belgique renforce sa fiabilité sur le marché.
En revanche, certains inconvénients sont à noter : le numéro de téléphone du service client est payant et toutes les offres ne garantissent pas l'accès à de l'énergie verte ou au gaz naturel. Cela peut limiter le choix pour les clients privilégiant exclusivement des énergies renouvelables ou l'accès au gaz. De plus, la diversité des offres peut parfois compliquer la comparaison et le choix du meilleur contrat.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Frank Energie et Luminus dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Frank Energie
La note moyenne que Frank Energie a reçue de la part des consommateurs est de 4,15/5 (basée sur 271 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 14-08-2025
Avis Luminus
La note moyenne que Luminus a reçue de la part des consommateurs est de 3,80/5 (basée sur 6.953 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 14-08-2025
Les services clients de Frank Energie et de Luminus sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Frank Energie et Luminus ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Frank Energie
Luminus
