TotalEnergies est le troisième fournisseur d’énergie en Belgique et propose deux tarifs : Pixel et Pixel Blue. Le numéro de téléphone de TotalEnergies pour devenir client (via CallMePower) est le 02 808 39 22. Le fournisseur dispose également d’un espace client vous permettant de gérer vos contrats. Découvrez toutes les informations sur TotalEnergies dans cet article !

My TotalEnergies : Votre espace client personnalisé

Chaque client TotalEnergies dispose d’un espace client où toutes vos informations sont regroupées. Celui-ci vous permet de gérer vos factures et vos données en toute simplicité.

TotalEnergies espace client

L’espace client TotalEnergies vous permet d’avoir toutes vos données à portée de main. Une fois que vous aurez créé votre compte, vous serez capable de :

  • accéder à vos factures ;
  • modifier votre moyen de paiement ;
  • revendre vos certificats verts ;
  • modifier vos données personnelles ;
  • discuter avec un conseiller en ligne.

TotalEnergies app : gérez votre consommation

Vous pourrez également accéder à ces informations et les modifier à travers l’application mobile TotalEnergies Power & Gas. L’application vous permettra également de contrôler votre consommation et votre budget grâce à ses outils intelligents. Grâce à l’application, vous retrouverez des schémas synthétiques vous permettant d’analyser :

  • votre contrat ;
  • votre offre ;
  • vos factures ;
  • l'historique de consommation de votre maison ;
  • l'historique de consommation de votre véhicule électrique ;
  • l'historique de consommation de vos panneaux solaires.

TotalEnergies contact : comment joindre TotalEnergies ?

Vous souhaitez contacter le fournisseur d'énergie pour lui poser vos questions ? Pour prendre contact avec TotalEnergies, plusieurs solutions s’offrent à vous. Vous pouvez les contacter par téléphone, par courrier ou encore en ligne. Retrouvez ci-dessous l’ensemble des contacts TotalEnergies.

TotalEnergies
Gaz et électricité

Informations et souscription de contrats TotalEnergies

Faites-vous aider gratuitement par téléphone par un conseiller en énergie de CallMePower pour toute demande d'informations, comparaison ou souscription de contrat

TotalEnergies
TotalEnergies

Informations et souscription de contrats TotalEnergies

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TotalEnergies Bruxelles

TotalEnergies Bruxelles ne dispose pas d’un numéro de téléphone spécifique car il s’agit d’un numéro général attribué pour toute la Belgique. Pour contacter le service client TotalEnergies, vous pouvez composer le 04 340 64 64 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 14h.

TotalEnergies Liège

Il n’existe plus de boutique physique TotalEnergies (ex-Lampiris) à Liège. Cependant, il est toujours possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

TotalEnergies
Rue Saint-Laurent 54
4000 Liège

Par l’intermédiaire de cette adresse, vous pouvez leur faire parvenir une plainte, une demande d’indemnisation, des documents ou encore, leur poser toutes vos questions concernant les conditions générales d’utilisation du site internet.

TotalEnergies / Lampiris Contact

TotalEnergies téléphone

Il existe plusieurs numéros de téléphone pour TotalEnergies Belgique. Si vous souhaitez contacter le service client, vous pouvez composer ce numéro 04 340 64 64. Il vous sera notamment utile si vous avez des questions à propos de vos factures ou de votre contrat.

ServiceTéléphoneHoraires
Service client📞 04 340 64 64Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 14h
Déménagement📞 078 48 08 88Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 14h
Assistance urgence dépannage📞 02 288 33 22Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 14h
Informations et souscription de contrats02 808 39 22Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 14h

TotalEnergies contact en ligne

Si vous souhaitez prendre contact avec TotalEnergies en ligne, vous pouvez le faire directement via leur site où vous trouverez l’option “chat avec un expert” pour avoir une réponse immédiatement. Tout comme le service client, les agents vous répondront du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 14h.

Si vous êtes déjà client chez TotalEnergies, vous pouvez également prendre contact avec un spécialiste directement via votre espace client ou via l’application TotalEnergies Power & Gas.

Carte tarifaire de TotalEnergies : quels sont les tarifs proposés ?

TotalEnergies ne propose que deux types de contrats sur sa carte tarifaire : Pixel et Pixel Blue. Avec le tarif Pixel, vous bénéficiez du tarif variable, de l'électricité verte ainsi que d’un service 100 % digital.

Le tarif Pixel Blue quant à lui vous garantit le support d’un expert par téléphone, une énergie verte et locale ainsi que des réductions sur :

  • l'entretien chaudière ;
  • l’installation de bornes de recharge ;
  • l’installation de panneaux solaires ;
  • les batteries domestiques.

Carte tarifaire TotalEnergies pour l’électricité

Retrouvez le prix du kWh des différents tarifs TotalEnergies dans le tableau ci-dessous :

TotalEnergies Pixel TotalEnergies Pixel Blue VariableTotalEnergies Pixel Blue Fixed
Conditions du contrat
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: 1 an
  • Électricité verte: ✔️
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: 1 an
  • Électricité verte: ✔️
  • Type de tarif: Fixe
  • Durée: 1 an
  • Électricité verte: ✔️
Redevance annuelle (€/an) 35,00€ 90,00€ 160,00€
Prix par kWh (c€/kWh)
  • Prix par kWh (c€/kWh): 7,72€
  • Jour/Heures pleines: 8,36€
  • Nuit/Heures creuses: 7,15€
  • Compteur exclusif nuit: 7,04€
  • Prix par kWh (c€/kWh): 7,83€
  • Jour/Heures pleines: 8,46€
  • Nuit/Heures creuses: 7,26€
  • Compteur exclusif nuit: 7,14€
  • Prix par kWh (c€/kWh): 13,91€
  • Jour/Heures pleines: 15,49€
  • Nuit/Heures creuses: 12,49€
  • Compteur exclusif nuit: 12,69€
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Tableau mis à jour le 17/05/2024.

Quelle est la carte tarifaire TotalEnergies pour le gaz

Ci-dessus, retrouvez le prix du kWh des différents contrats de gaz du fournisseur TotalEnergies :

🔥 TotalEnergies Pixel TotalEnergies Pixel Blue VariableTotalEnergies Pixel Blue Fixed
Conditions du contrat
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Variable
  • Durée: 1 an
  • Type de tarif: Fixe
  • Durée: 1 an
Redevance annuelle (€/an) 35,00€ 90,00€ 160,00€
Prix par kWh (c€/kWh)
  • Prix par kWh (c€/kWh): 3,71€
  • Prix par kWh (c€/kWh): 3,71€
  • Prix par kWh (c€/kWh): 5,38€
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Tableau mis à jour le 17/05/2024.

TotalEnergies
Gaz et électricité

Informations et souscription de contrats TotalEnergies

Faites-vous aider gratuitement par téléphone par un conseiller en énergie de CallMePower pour toute demande d'informations, comparaison ou souscription de contrat

TotalEnergies
TotalEnergies

Informations et souscription de contrats TotalEnergies

Faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller en énergie de CallMePower pour toute demande d'informations, comparaison ou souscription de contrat

Qui est TotalEnergies Belgique, anciennement Lampiris ?

Depuis février 2022, Lampiris a officiellement changé de nom après son rachat par Total en 2016. TotalEnergies possède à présent l'entièreté de la société liégeoise et se positionne comme l'un des plus grands fournisseurs d’énergie en termes d’électricité verte et de gaz naturel.

Devenir client TotalEnergies

Pour devenir client TotalEnergies, consultez notre article dédié ou contactez un expert TotalEnergies au 02 808 39 22

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