En octobre 2025, le tarif le moins cher de TotalEnergies est le TotalEnergies myEssential Fixe , avec un prix estimé à 813,56€ par an pour l'électricité et à 1.155,60€ par an pour le gaz. Pour souscrire un contrat, vous pouvez appeler le 02 808 39 22*, et le service client est joignable au 04 40 64 64. Globalement, Totalenergies ne satisfait pas ses clients, comme en témoigne sa note moyenne de 2,89/5 sur Google et Trustpilot. Totalenergies a obtenu une note de 6/20 au classement Greenpeace. La note de 3/5 a été décernée au service client de Totalenergies par la VREG.
Carte tarifaire de TotalEnergies : quels sont les tarifs proposés ?
Il existe plusieurs types de contrats sur la carte tarifaire de TotalEnergies pour répondre aux besoins variés de ses clients. Parmi ces contrats, on trouve des tarifs fixes, variables et spécialement conçus pour les propriétaires de voitures électriques. Retrouvez ci-dessous les différentes options.
Tarifs TotalEnergies en 2025
- TotalEnergies myEssential Fixe
- TotalEnergies myComfort Variable
- TotalEnergies myEssential Variable
- TotalEnergies myDrive
- TotalEnergies myComfort Fixe
Les tarifs d'électricité TotalEnergies
TotalEnergies propose plusieurs formules d’électricité, avec des tarifs fixes, variables ou dynamiques. Le tableau ci-dessous vous aide à comparer les prix et les options (électricité verte, durée du contrat, etc.) afin de choisir la solution la plus avantageuse.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
 TotalEnergies myEssential Fixe |
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813,56€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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TotalEnergies myComfort Variable |
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920,56€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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TotalEnergies myEssential Variable |
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1.241,36€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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TotalEnergies myDrive |
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1.294,61€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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TotalEnergies myComfort Fixe |
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1.385,26€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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Tableau mis à jour le 20/10/2025. Le potentiel d'économie est calculé sur la base d'une consommation annuelle de 3500 kWh..
Les tarifs de gaz TotalEnergies
Voici un aperçu des offres de gaz TotalEnergies disponibles actuellement, avec leurs caractéristiques principales et tarifs estimés.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
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TotalEnergies myComfort Variable |
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1.155,60€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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TotalEnergies myEssential Variable |
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1.417,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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TotalEnergies myEssential Fixe |
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1.496,00€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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TotalEnergies myComfort Fixe |
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1.625,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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Tableau mis à jour le 20/10/2025. Le potentiel d'économie est calculé sur la base d'une consommation annuelle de 17000 kWh..
Comment contacter TotalEnergies ?
Vous souhaitez contacter le fournisseur d'énergie pour lui poser vos questions ? Pour prendre contact avec TotalEnergies, plusieurs solutions s’offrent à vous. Vous pouvez les contacter par téléphone, par courrier ou encore en ligne. Retrouvez ci-dessous l’ensemble des contacts TotalEnergies.
| Raison du contact | Coordonnées |
|---|---|
| L'électricité et/ou le gaz pour les particuliers | 04 340 64 64 |
| L'électricité et/ou le gaz pour les professionnels | 02 486 21 21 |
| L'espace client | 04 340 64 64 |
| Les produits ou les services de TotalEnergies | 02 486 48 62 |
| Les procédures en cas de déménagement, décès ou divorce | 078 48 08 88 |
| La carte club ou l'assistance dépannage | 02 288 33 22 |
| Devenir client TotalEnergies* | 02 808 39 22 |
Informations et souscription de contrats TotalEnergies
Faites-vous aider gratuitement par téléphone par un conseiller en énergie de CallMePower pour toute demande d'informations, comparaison ou souscription de contrat
Informations et souscription de contrats TotalEnergies
Faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller en énergie de CallMePower pour toute demande d'informations, comparaison ou souscription de contrat
TotalEnergies Liège
Il n’existe plus de boutique physique TotalEnergies (ex-Lampiris) à Liège. Cependant, il est toujours possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :
TotalEnergies
Rue Saint-Laurent 54
4000 Liège
Par l’intermédiaire de cette adresse, vous pouvez leur faire parvenir une plainte, une demande d’indemnisation, des documents ou encore, leur poser toutes vos questions concernant les conditions générales d’utilisation du site internet.
TotalEnergies Bruxelles
TotalEnergies Bruxelles ne dispose pas d’un numéro de téléphone spécifique car il s’agit d’un numéro général attribué pour toute la Belgique. Pour contacter le service client TotalEnergies, vous pouvez composer le 04 340 64 64 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 14h.
TotalEnergies contact en ligne
Si vous souhaitez prendre contact avec TotalEnergies en ligne, vous pouvez le faire directement via leur site où vous trouverez l’option “chat avec un expert” pour avoir une réponse immédiatement. Tout comme le service client, les agents vous répondront du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 14h.
De plus, pour une communication par email, TotalEnergies propose un formulaire en ligne sur leur site. Il vous suffit de sélectionner la cause du contact et TotalEnergies vous recontactera par email au plus vite.
Si vous êtes déjà client chez TotalEnergies, vous pouvez également prendre contact avec un spécialiste directement via votre espace client ou via l’application TotalEnergies Power & Gas.
My TotalEnergies : Votre espace client personnalisé
Chaque client TotalEnergies dispose d’un espace client où toutes vos informations sont regroupées. Celui-ci vous permet de gérer vos factures et vos données en toute simplicité.
TotalEnergies espace client
L’espace client TotalEnergies vous permet d’avoir toutes vos données à portée de main. Une fois que vous aurez créé votre compte, vous serez capable de :
- accéder à vos factures ;
- modifier votre moyen de paiement ;
- revendre vos certificats verts ;
- modifier vos données personnelles ;
- discuter avec un conseiller en ligne.
TotalEnergies app : gérez votre consommation
Vous pourrez également accéder à ces informations et les modifier à travers l’application mobile TotalEnergies Power & Gas. L’application vous permettra également de contrôler votre consommation et votre budget grâce à ses outils intelligents. Grâce à l’application, vous retrouverez des schémas synthétiques vous permettant d’analyser :
- votre contrat ;
- votre offre ;
- vos factures ;
- l'historique de consommation de votre maison ;
- l'historique de consommation de votre véhicule électrique ;
- l'historique de consommation de vos panneaux solaires.
Quels sont les avis sur TotalEnergies ?
Sur Google, Totalenergies a reçu une note moyenne de 3,6 sur 5 de la part de 553 utilisateurs. Chez Trustpilot, 497 clients ont attribué à Totalenergies une note de 2,1/5. Totalenergies a obtenu une note de 6/20 au classement Greenpeace. La note de 3/5 a été décernée au service client de Totalenergies par la VREG.
Avis TotalEnergies
Greenpeace
Vlaamse Nutsregulator
Trustpilot
Dernière mise à jour: 20-10-2025
Le classement de Greenpeace évalue et compare les fournisseurs d'électricité en Belgique selon leur utilisation d'énergies renouvelables. En vérifiant ce classement, vous pouvez savoir si votre fournisseur est écologique et, si nécessaire, changer facilement pour un fournisseur mieux noté. Cela vous permet de réduire votre empreinte écologique et votre facture.
Devenir client TotalEnergies
Pour devenir client TotalEnergies, consultez notre article dédié ou contactez un expert TotalEnergies au 02 808 39 22*.
*Numéro de téléphone appartenant à CallMePower. Dans le cadre d'un partenariat avec TotalEnergies, il est possible de conclure un contrat TotalEnergies ou de recevoir des informations via CallMePower (service gratuit)
Plus d'informations sur TotalEnergies
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TotalEnergies contact : email, service client et téléphone
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