Energie.be ou Frank Energie : Qui est le meilleur fournisseur ?

Ni Energie.be ni Frank Energie ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Energie.be ni Frank Energie ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Frank Energie obtient une note moyenne de 4,25/5, supérieure à celle d' Energie.be selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Frank Energie devance Energie.be dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis d' Energie.be et Frank Energie sur Mon Energie Verte !

Comparez les caractéristiques d'Energie.be et Frank Energie

Logo Energie.be

Energie.be est un fournisseur d'énergie actif depuis 2021 en Flandre. Il propose électricité et gaz naturel aux consommateurs. L'entreprise se distingue par une approche simple, équitable et écologique, à un tarif compétitif.

Logo Frank Energie

Frank Energie est un fournisseur d'énergie présent sur le marché flamand. Cette entreprise néerlandaise propose du gaz et de l'électricité verte produite en Belgique.

Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' Energie.be et de Frank Energie.

Energie.be vs Frank Energie : comparaison des caractéristiques
  Energie.be Frank Energie
Offres Électricité et gaz Électricité et gaz
Tarif électricité moins cher* Energie.be ne propose pas d'électricité en Wallonie. Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie.
Électricité verte incluse systématiquement ✔️ ✔️
Tarif électricité verte moins cher* Energie.be ne propose pas d'électricité en Wallonie. Frank Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie.
Tarif gaz moins cher* Energie.be ne propose pas de gaz en Wallonie. Frank Energie ne propose pas de gaz en Wallonie.
Note Greenpeace 9/20 5/20
Note moyenne** 4,05/5 4,25/5
Plus d'infos ou souscrire ? Souscrire en ligne Souscrire en ligne

*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).

Energie.be vs Frank Energie : Qui obtient les meilleurs résultats en matière de respect de l'environnement ?

Energie.be et Frank Energie proposent tous deux de l'électricité verte garantie. Cela signifie que tous leurs tarifs d'électricité proviennent exclusivement de sources renouvelables.

Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.

Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :

  • l'origine réelle de l'électricité fournie ;
  • les investissements du fournisseur, par exemple dans les énergies renouvelables, ou au contraire dans le nucléaire ou le gaz ;
  • l'implication globale du fournisseur dans la transition énergétique.

Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Energie.be et Frank Energie ont tous deux été évalués :

Energie.be

2,3

Frank Energie

1,3

Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.

Gaz et électricité
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Gaz et électricité
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Energie.be et Frank Energie : comparaison des tarifs

Energie.be et Frank Energie proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'Energie.be et de Frank Energie dans l'aperçu ci-dessous.

Comment comparer Energie.be et Frank Energie ?

Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :

  • Le prix du kWh ;
  • Le type de tarif ;
  • L'origine de l'énergie ;
  • La qualité du service client ;
  • Les services additionnels du fournisseurs ;
  • La durée du tarif.

Energie.be vs Frank Energie : le prix de l'électricité

: électricité
Offre Infos Souscrire

Tableau mis à jour le 18/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.

Energie.be vs Frank Energie : le prix du gaz

: gaz
Offre Infos Souscrire

Tableau mis à jour le 18/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.

Avis d'Energie.be vs Frank Energie

Energie.be est un fournisseur d'énergie récent, créé en 2021 et actif uniquement en Flandre, proposant de l'électricité et du gaz naturel à des tarifs compétitifs. Parmi ses principaux avantages, il se distingue par l'offre d'électricité verte standard, la possibilité de choisir son mode de paiement et l'accès à un espace client en ligne pratique. De plus, les avis clients sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,36 sur différentes plateformes.

En revanche, Energie.be présente quelques inconvénients notables, notamment l'absence de service client par téléphone, limité uniquement à des échanges en ligne, et l'absence de numéro d'urgence. Ce mode de contact restreint peut représenter un frein pour certains consommateurs, surtout en cas de situation urgente. Enfin, le service est actuellement réservé aux habitants de la Flandre, ce qui limite la disponibilité de l'offre.

Frank Energie se distingue par la fourniture d’électricité entièrement verte produite en Belgique ainsi qu’un accès à une application gratuite permettant la recharge intelligente des véhicules électriques et le suivi précis de la consommation. Les clients bénéficient également d’une grande flexibilité avec plusieurs modes de paiement au choix, ainsi qu’un service client joignable en ligne et par téléphone. Les avis clients sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,22 sur différentes plateformes.

En revanche, Frank Energie présente certains inconvénients, notamment l’envoi des factures uniquement par e-mail, ce qui peut ne pas convenir à tous. La société ne propose pas de contrats à prix fixe, ce qui peut exposer les clients à la volatilité des marchés. Enfin, des frais supplémentaires s’appliquent pour le partage d’énergie, ce qui peut être un frein pour certains consommateurs.

Gaz et électricité
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Comparez les avis de clients d'Energie.be et Frank Energie

Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Energie.be et Frank Energie dans l'aperçu ci-dessous.

Avis Energie.be
La note moyenne que Energie.be a reçue de la part des consommateurs est de 4,05/5 (basée sur 1.879 avis sur 2 plateformes).

Google

3,7

119 avis sur Google

Trustpilot

4,4

1.8k avis sur Trustpilot

Dernière mise à jour: 18-01-2026

Avis Frank Energie
La note moyenne que Frank Energie a reçue de la part des consommateurs est de 4,25/5 (basée sur 542 avis sur 2 plateformes).

Google

4,3

109 avis sur Google

Trustpilot

4,2

433 avis sur Trustpilot

Dernière mise à jour: 18-01-2026

Évaluation du service client d'Energie.be vs Frank Energie

Les services clients d'Energie.be et de Frank Energie sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.

Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.

Dans le dernier classement, Energie.be et Frank Energie ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.

Energie.be

5,0

1 avis sur Vlaamse Nutsregulator

Frank Energie

3,0

1 avis sur Vlaamse Nutsregulator

Comparez Energie.be et Frank Energie avec les autres fournisseurs