Ni Luminus ni TotalEnergies ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Luminus ni TotalEnergies ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Luminus obtient une note moyenne de 3,75/5, supérieure à celle de TotalEnergies selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Luminus devance TotalEnergies dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis de Luminus et TotalEnergies sur Mon Energie Verte !
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique, avec une part de marché d'environ 20 %. L'entreprise propose aussi du gaz et produit de l'électricité à partir de sources nucléaires, thermiques, hydrauliques et éoliennes.
TotalEnergies, anciennement Lampiris, est un fournisseur belge d’électricité et de gaz, créé en 2003. L’entreprise se concentre sur les énergies renouvelables, en coopération avec des producteurs locaux belges.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Luminus et de TotalEnergies.
| Luminus | TotalEnergies | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. | TotalEnergies ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ❌ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. | TotalEnergies ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Luminus ne propose pas de gaz en Wallonie. | TotalEnergies ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 7/20 | 4/20 |
| Note moyenne** | 3,75/5 | 2,90/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Luminus n'est pas un partenaire Mon Energie Verte. |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que TotalEnergies et Luminus proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez TotalEnergies, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez Luminus, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Luminus et TotalEnergies ont tous deux été évalués :
Luminus
TotalEnergies
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Luminus et TotalEnergies proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Luminus et de TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Luminus et TotalEnergies ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 16/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 16/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique avec une part de marché d'environ 20%, et propose un large choix d'offres, y compris de l'électricité verte. Les clients bénéficient d'un accès gratuit à l'application My Luminus ainsi que d'avantages et promotions régulières. De plus, Luminus est un acteur majeur de la production d'énergie, avec des investissements dans le nucléaire, le thermique, l'hydroélectrique et l'éolien.
En revanche, le numéro de téléphone du service client est payant, ce qui peut représenter un inconvénient pour certains clients. Toutes les offres ne garantissent pas l'accès à de l'énergie verte ou au gaz naturel, limitant ainsi les choix pour ceux qui privilégient ces énergies. Malgré une note moyenne globale correcte (4,08/5 toutes plateformes confondues), certains aspects du service peuvent donc être perfectibles.
TotalEnergies propose plusieurs avantages, tels qu'une application gratuite pour le suivi de la consommation, des offres d'énergie verte et des taux d'injection attractifs. L'entreprise est active dans toute la Belgique, travaille avec des producteurs locaux et offre des promotions régulières ainsi qu'une flexibilité sur la facturation et les modes de paiement. Ces points en font une option intéressante pour les consommateurs soucieux de leur consommation et de l'environnement.
En revanche, TotalEnergies présente certains inconvénients, comme le fait que l'énergie verte n'est pas standard dans tous les contrats et l'absence de tarifs dynamiques. De plus, le gaz distribué n'est pas compensé en CO2, ce qui peut être un frein pour les clients cherchant une offre totalement neutre en carbone. Enfin, la note moyenne obtenue sur différentes plateformes est de 2,98, ce qui reflète une satisfaction mitigée parmi les utilisateurs.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Luminus et TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Luminus
La note moyenne que Luminus a reçue de la part des consommateurs est de 3,75/5 (basée sur 8.188 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 16-01-2026
Avis TotalEnergies
La note moyenne que TotalEnergies a reçue de la part des consommateurs est de 2,90/5 (basée sur 1.118 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 16-01-2026
Les services clients de Luminus et de TotalEnergies sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Luminus et TotalEnergies ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Luminus
TotalEnergies
