Ni Luminus ni TotalEnergies ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Luminus ni TotalEnergies ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Luminus obtient une note moyenne de 3,75/5, supérieure à celle de TotalEnergies selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Luminus devance TotalEnergies dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis de Luminus et TotalEnergies sur Mon Energie Verte !
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité et de gaz naturel en Belgique, avec environ 20 % de part de marché. Il fait aussi partie des principaux producteurs d'électricité du pays, notamment via des centrales nucléaires et renouvelables.
TotalEnergies, ex-Lampiris, est un fournisseur belge d’électricité et de gaz fondé en 2003. L’entreprise se spécialise dans les énergies renouvelables et travaille avec des producteurs locaux belges.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Luminus et de TotalEnergies.
| Luminus | TotalEnergies | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. | TotalEnergies ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ❌ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. | TotalEnergies ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Luminus ne propose pas de gaz en Wallonie. | TotalEnergies ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 7/20 | 6/20 |
| Note moyenne** | 3,75/5 | 2,90/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Luminus n'est pas un partenaire Mon Energie Verte. |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que TotalEnergies et Luminus proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez TotalEnergies, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez Luminus, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Luminus et TotalEnergies ont tous deux été évalués :
Luminus
TotalEnergies
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Luminus et TotalEnergies proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Luminus et de TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Luminus et TotalEnergies ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 02/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 02/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Luminus est le deuxième fournisseur d’électricité en Belgique, avec environ 20% de part de marché sur la fourniture d’électricité et de gaz naturel aux ménages. Parmi ses avantages, on compte des offres variées, la possibilité de souscrire à de l’électricité verte, un accès gratuit à l’application My Luminus ainsi que des promotions régulières. Luminus est également un des principaux producteurs d’électricité du pays, présent dans le nucléaire, le thermique, l’hydraulique et l’éolien.
En revanche, certains inconvénients sont à noter : le numéro de téléphone du service client est payant et toutes les offres ne garantissent pas la fourniture d’énergie verte ou de gaz naturel. Cela peut limiter le choix pour les clients soucieux de l’environnement ou à la recherche d’offres complètes. Enfin, la diversité des formules et conditions nécessite de bien comparer les options avant de souscrire.
TotalEnergies propose plusieurs avantages tels qu'une application gratuite pour le suivi de consommation, des offres d'énergies vertes, ainsi que des taux d’injection attractifs. Le fournisseur est actif sur tout le territoire belge, propose des promotions régulières et offre une flexibilité dans la facturation et les modes de paiement. En partenariat avec des producteurs locaux, TotalEnergies favorise l’approvisionnement en électricité verte et gaz naturel, ce qui constitue un point fort pour les consommateurs sensibles à l’énergie renouvelable.
Cependant, certains inconvénients sont à noter, comme le fait que l'énergie verte n'est pas standard dans tous les contrats et l'absence de tarifs dynamiques. De plus, le gaz proposé n’est pas compensé en CO2, ce qui peut décevoir les clients soucieux de leur impact environnemental. Enfin, la note moyenne attribuée par les plateformes d’avis reste relativement basse, atteignant seulement 2,91 sur 5.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Luminus et TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Luminus
La note moyenne que Luminus a reçue de la part des consommateurs est de 3,75/5 (basée sur 8.011 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 02-12-2025
Avis TotalEnergies
La note moyenne que TotalEnergies a reçue de la part des consommateurs est de 2,90/5 (basée sur 1.095 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 02-12-2025
Les services clients de Luminus et de TotalEnergies sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Luminus et TotalEnergies ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Luminus
TotalEnergies
