Ni Luminus ni OCTA+ ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Luminus ni OCTA+ ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Luminus obtient une note moyenne de 3,75/5, supérieure à celle d' OCTA+ selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Luminus devance OCTA+ dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis de Luminus et OCTA+ sur Mon Energie Verte !
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique, avec une part de marché d'environ 20 %. L'entreprise propose aussi du gaz et produit de l'électricité à partir de sources nucléaires, thermiques, hydrauliques et éoliennes.
OCTA+ est une PME belge spécialisée dans la distribution de différentes énergies. Elle propose du mazout de chauffage, de l'électricité, du gaz et du carburant. OCTA+ est le seul fournisseur à couvrir ces quatre sources d'énergie en Belgique.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Luminus et d' OCTA+.
| Luminus | OCTA+ | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. | OCTA+ ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ❌ | ❌ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. | OCTA+ ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Luminus ne propose pas de gaz en Wallonie. | OCTA+ ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 7/20 | 4/20 |
| Note moyenne** | 3,75/5 | 2,70/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Luminus n'est pas un partenaire Mon Energie Verte. | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que Luminus et OCTA+ proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne garantit pas que l'électricité fournie provient directement de sources renouvelables. Ils achètent des certificats garantissant qu’une quantité équivalente d'électricité verte a été produite ailleurs, mais l'électricité que vous consommez peut en réalité venir de sources non renouvelables.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Luminus et OCTA+ ont tous deux été évalués :
Luminus
OCTA+
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Luminus et OCTA+ proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Luminus et d'OCTA+ dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Luminus et OCTA+ ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 19/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 19/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique avec une part de marché d'environ 20%, et propose un large choix d'offres, y compris de l'électricité verte. Les clients bénéficient d'un accès gratuit à l'application My Luminus ainsi que d'avantages et promotions régulières. De plus, Luminus est un acteur majeur de la production d'énergie, avec des investissements dans le nucléaire, le thermique, l'hydroélectrique et l'éolien.
En revanche, le numéro de téléphone du service client est payant, ce qui peut représenter un inconvénient pour certains clients. Toutes les offres ne garantissent pas l'accès à de l'énergie verte ou au gaz naturel, limitant ainsi les choix pour ceux qui privilégient ces énergies. Malgré une note moyenne globale correcte (4,08/5 toutes plateformes confondues), certains aspects du service peuvent donc être perfectibles.
OCTA+ présente plusieurs avantages pour ses clients : le fournisseur propose une large gamme de contrats incluant un service client téléphonique accessible à tous, des taux d’injection attractifs, ainsi que des offres d’énergie verte et locale dans certains contrats. Les clients bénéficient de prix compétitifs ainsi que de réductions sur le carburant et le mazout, et il est possible d’opter pour du gaz compensé en CO2. De plus, OCTA+ se distingue en étant le seul acteur belge à commercialiser quatre énergies différentes : le mazout de chauffage, l’électricité, le gaz naturel et le carburant.
Cependant, OCTA+ présente aussi certaines limites : l’énergie verte n’est pas systématiquement incluse dans tous les contrats et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer aux prosumers. Il est également important de noter qu’OCTA+ ne produit pas sa propre énergie, ce qui peut influencer la traçabilité ou la durabilité réelle de l’approvisionnement. Enfin, les avis clients sur les plateformes restent mitigés, affichant une note moyenne relativement basse.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Luminus et OCTA+ dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Luminus
La note moyenne que Luminus a reçue de la part des consommateurs est de 3,75/5 (basée sur 8.188 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 19-01-2026
Avis OCTA+
La note moyenne que OCTA+ a reçue de la part des consommateurs est de 2,70/5 (basée sur 261 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 19-01-2026
Les services clients de Luminus et d'OCTA+ sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Luminus et OCTA+ ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Luminus
OCTA+
