Luminus ou Mega : Qui est le meilleur fournisseur ?
Ni Luminus ni Mega ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Luminus ni Mega ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Luminus obtient une note moyenne de 3,75/5, supérieure à celle de Mega selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Mega devance Luminus dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis de Luminus et Mega sur Mon Energie Verte !
Comparez les caractéristiques de Luminus et Mega
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Luminus et de Mega.
| Luminus | Mega | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. | Mega ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ❌ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. | Mega ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Luminus ne propose pas de gaz en Wallonie. | Mega ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 7/20 | 5/20 |
| Note moyenne** | 3,75/5 | 2,30/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Luminus n'est pas un partenaire Mon Energie Verte. |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Luminus vs Mega : Qui obtient les meilleurs résultats en matière de respect de l'environnement ?
Bien que Mega et Luminus proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Mega, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez Luminus, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
- l'origine réelle de l'électricité fournie ;
- les investissements du fournisseur, par exemple dans les énergies renouvelables, ou au contraire dans le nucléaire ou le gaz ;
- l'implication globale du fournisseur dans la transition énergétique.
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Luminus et Mega ont tous deux été évalués :
Luminus
Mega
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.


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Luminus et Mega : comparaison des tarifs
Luminus et Mega proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Luminus et de Mega dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Luminus et Mega ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
- Le prix du kWh ;
- Le type de tarif ;
- L'origine de l'énergie ;
- La qualité du service client ;
- Les services additionnels du fournisseurs ;
- La durée du tarif.
Luminus vs Mega : le prix de l'électricité
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 20/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
Luminus vs Mega : le prix du gaz
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 20/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Avis de Luminus vs Mega
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique avec une part de marché d'environ 20%, et propose un large choix d'offres, y compris de l'électricité verte. Les clients bénéficient d'un accès gratuit à l'application My Luminus ainsi que d'avantages et promotions régulières. De plus, Luminus est un acteur majeur de la production d'énergie, avec des investissements dans le nucléaire, le thermique, l'hydroélectrique et l'éolien.
En revanche, le numéro de téléphone du service client est payant, ce qui peut représenter un inconvénient pour certains clients. Toutes les offres ne garantissent pas l'accès à de l'énergie verte ou au gaz naturel, limitant ainsi les choix pour ceux qui privilégient ces énergies. Malgré une note moyenne globale correcte (4,08/5 toutes plateformes confondues), certains aspects du service peuvent donc être perfectibles.
Mega propose de l’électricité verte et locale ainsi que du gaz naturel 100% neutre, à des prix attractifs et avec des promotions régulières. Le fournisseur est reconnu pour sa volonté de rendre l’énergie verte accessible à tous en Wallonie et en Flandre, et offre une grande souplesse avec plusieurs modes de paiement au choix. Ces éléments en font un acteur apprécié par ceux qui recherchent une énergie plus responsable et économique.
Cependant, Mega présente certains inconvénients comme la réception tardive des factures de régularisation, ce qui peut compliquer la gestion de son budget. De plus, le service client téléphonique n’est pas disponible pour toutes les offres, ce qui limite le contact direct avec l’entreprise en cas de besoin. On note également une note moyenne peu élevée sur les plateformes d’avis, ce qui traduit des expériences clients mitigées.


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Comparez les avis de clients de Luminus et Mega
Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Luminus et Mega dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Luminus
La note moyenne que Luminus a reçue de la part des consommateurs est de 3,75/5 (basée sur 8.188 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 20-01-2026
Avis Mega
La note moyenne que Mega a reçue de la part des consommateurs est de 2,30/5 (basée sur 3.153 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 20-01-2026
Évaluation du service client de Luminus vs Mega
Les services clients de Luminus et de Mega sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Luminus et Mega ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Luminus
Mega