En Wallonie, Eneco et Luminus proposent tous deux des tarifs d'électricité, mais Eneco se distingue par des prix plus avantageux. Les deux fournisseurs commercialisent des offres de gaz, et c'est Luminus qui propose actuellement l'offre la moins chère. Côté avis clients, Luminus obtient une note moyenne de 3,80/5, supérieure à celle d' Eneco selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Eneco devance Luminus dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis d' Eneco et Luminus sur Mon Energie Verte !
Eneco est un fournisseur et producteur d’énergie actif en Belgique depuis 2011. L’entreprise propose de l’électricité 100 % renouvelable et du gaz, et agit pour transformer le marché énergétique belge.
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique. Il fournit aussi du gaz naturel aux ménages et détient environ 20 % du marché. Luminus produit de l'électricité nucléaire, thermique, hydraulique et éolienne.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' Eneco et de Luminus.
| Eneco | Luminus | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* |
13,56 c€/kWh 1.121,31 €/an |
11,90 c€/kWh 1.228,21 €/an |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ❌ |
| Tarif électricité verte moins cher* |
13,56 c€/kWh 1.121,31 €/an |
13,64 c€/kWh 1.329,11 €/an |
| Tarif gaz moins cher* |
4,60 c€/kWh 1.457,50 €/an |
4,08 c€/kWh 1.422,47 €/an |
| Note Greenpeace | 16/20 | 7/20 |
| Note moyenne** | 1,40/5 | 3,80/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Luminus n'est pas un partenaire Mon Energie Verte. |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que Eneco et Luminus proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Eneco, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez Luminus, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Eneco et Luminus ont tous deux été évalués :
Eneco
Luminus
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Eneco et Luminus proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'Eneco et de Luminus dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Eneco et Luminus ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
Retrouvez tous les tarifs d'électricité d'Eneco et de Luminus dans l'aperçu ci-dessous. Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel en Wallonie.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Eneco Soleil et Vent Flex |
|
1.121,31€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
Luminus BasicFlex Electricité |
|
1.228,21€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Eneco Soleil et Vent Fixe |
|
1.237,96€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFlex Electricité |
|
1.329,11€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus BasicFix Electricité |
|
1.381,51€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus ComfyFlex Electricité |
|
1.390,01€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFix Electricité |
|
1.440,06€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
Luminus ComfyFlex+ Electricité |
|
1.450,21€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus Comfy Electricité |
|
1.480,66€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus Comfy+ Electricité |
|
1.544,36€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 14/08/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
Retrouvez tous les tarifs de gaz d'Eneco et de Luminus dans l'aperçu ci-dessous. Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel en Wallonie.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Luminus BasicFlex Gaz |
|
1.422,47€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Eneco Gaz Naturel Flex |
|
1.457,50€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFlex Gaz |
|
1.600,37€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Eneco Gaz Fixe |
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1.606,30€ /an Réduction disponible via MonEnergieVerte |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
Luminus ComfyFlex Gaz |
|
1.636,07€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
Luminus ComfyFlex+ Gaz |
|
1.704,07€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
Luminus BasicFix Gaz |
|
1.723,37€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
Luminus MaxxFix Gaz |
|
1.765,27€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
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|
Luminus Comfy Gaz |
|
1.823,07€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
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|
Luminus Comfy+ Gaz |
|
1.896,17€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 14/08/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Eneco est un fournisseur d'énergie actif en Belgique, présent en Wallonie et en Flandre depuis 2011, qui se distingue par son engagement à fournir 100 % d'électricité issue d'énergies renouvelables ainsi que du gaz. Parmi les avantages notables, Eneco propose un service client complet (en ligne ou par téléphone), une énergie verte et locale, ainsi qu'une application gratuite pour suivre sa consommation et l'accès à un programme de fidélité. Les clients bénéficient également d'un espace client en ligne et de plusieurs modes de paiement au choix.
Parmi les inconvénients, il faut souligner que les contrats proposés par Eneco sont à durée indéterminée, ce qui signifie que les conditions peuvent être modifiées à tout moment. De plus, des frais supplémentaires s'appliquent en cas de partage d'énergie. Enfin, la note moyenne sur différentes plateformes d'avis reste globalement faible, indiquant un niveau de satisfaction client perfectible.
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique avec une part de marché d'environ 20 %, proposant des offres variées et l'accès à une application dédiée, My Luminus. Le fournisseur met en avant des offres d'électricité verte ainsi que des avantages et promotions régulières, ce qui peut séduire les consommateurs soucieux de l'environnement et de leur budget. Son positionnement parmi les principaux producteurs d'électricité en Belgique renforce sa fiabilité sur le marché.
En revanche, certains inconvénients sont à noter : le numéro de téléphone du service client est payant et toutes les offres ne garantissent pas l'accès à de l'énergie verte ou au gaz naturel. Cela peut limiter le choix pour les clients privilégiant exclusivement des énergies renouvelables ou l'accès au gaz. De plus, la diversité des offres peut parfois compliquer la comparaison et le choix du meilleur contrat.
Comparez les différents contrats d’énergie verte
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Comparez les différents contrats d’énergie verte
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Eneco et Luminus dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Eneco
La note moyenne que Eneco a reçue de la part des consommateurs est de 1,40/5 (basée sur 649 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 14-08-2025
Avis Luminus
La note moyenne que Luminus a reçue de la part des consommateurs est de 3,80/5 (basée sur 6.953 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 14-08-2025
Les services clients d'Eneco et de Luminus sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Eneco et Luminus ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Eneco
Luminus
