Luminus ou TotalEnergies : Qui est le meilleur fournisseur ?
En Wallonie, Luminus et TotalEnergies proposent tous deux des tarifs d'électricité, mais Luminus et TotalEnergies proposent des tarifs d'électricité équivalents en Wallonie. Les deux fournisseurs commercialisent des offres de gaz, et c'est Luminus et TotalEnergies proposent des offres de gaz équivalentes en termes de prix. Côté avis clients, Luminus obtient une note moyenne de 2,83/5, supérieure à celle de TotalEnergies selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Luminus devance TotalEnergies dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis de Luminus et TotalEnergies sur Mon Energie Verte !
Comparez les caractéristiques de Luminus et TotalEnergies
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Luminus et de TotalEnergies.
| Luminus | TotalEnergies | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* |
14,13 c€/kWh 1.341,00 €/an |
12,03 c€/kWh 1.348,00 €/an |
| Électricité verte incluse systématiquement | ❌ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* |
16,52 c€/kWh 1.464,00 €/an |
13,79 c€/kWh 1.410,00 €/an |
| Tarif gaz moins cher* |
6,33 c€/kWh 1.900,00 €/an |
6,44 c€/kWh 1.934,00 €/an |
| Note Greenpeace | 7/20 | 4/20 |
| Note moyenne** | 2,83/5 | 2,47/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Luminus n'est pas un partenaire Mon Energie Verte. |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Luminus vs TotalEnergies : Qui obtient les meilleurs résultats en matière de respect de l'environnement ?
Bien que TotalEnergies et Luminus proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez TotalEnergies, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez Luminus, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
- l'origine réelle de l'électricité fournie ;
- les investissements du fournisseur, par exemple dans les énergies renouvelables, ou au contraire dans le nucléaire ou le gaz ;
- l'implication globale du fournisseur dans la transition énergétique.
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Luminus et TotalEnergies ont tous deux été évalués :
Luminus
TotalEnergies
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.


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Luminus et TotalEnergies : comparaison des tarifs
Luminus et TotalEnergies proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Luminus et de TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Luminus et TotalEnergies ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
- Le prix du kWh ;
- Le type de tarif ;
- L'origine de l'énergie ;
- La qualité du service client ;
- Les services additionnels du fournisseurs ;
- La durée du tarif.
Luminus vs TotalEnergies : le prix de l'électricité
Retrouvez tous les tarifs d'électricité de Luminus et de TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous. Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel en Wallonie.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Luminus BasicFlex Online |
|
1.341,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies Electricité Variable |
|
1.348,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies myEssential Variable |
|
1.391,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies Electriciteit Fixe |
|
1.410,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies myDrive |
|
1.445,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFlex Electricité |
|
1.464,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies myComfort Variable |
|
1.470,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies myEssential Fixe |
|
1.482,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus BasicFix Online |
|
1.492,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus ComfyFlex Electricité |
|
1.510,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFix Electricité |
|
1.543,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies myComfort Fixe |
|
1.561,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus ComfyFlex+ Electricité |
|
1.569,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus Comfy Electricité |
|
1.600,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus Comfy+ Electricité |
|
1.663,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 03/04/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
Luminus vs TotalEnergies : le prix du gaz
Retrouvez tous les tarifs de gaz de Luminus et de TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous. Les tarifs les plus compétitifs sont indiqués en haut, en fonction du prix annuel en Wallonie.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|---|---|
|
Luminus BasicFlex Gaz |
|
1.900,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies myEssential Variable |
|
1.934,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies myComfort Variable |
|
2.004,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies Gas Variable |
|
2.014,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFlex Gaz |
|
2.110,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus ComfyFlex Gaz |
|
2.172,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus BasicFix Gaz |
|
2.186,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies myEssential Fixe |
|
2.199,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus MaxxFix Gaz |
|
2.229,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus ComfyFlex+ Gaz |
|
2.238,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies myComfort Fixe |
|
2.273,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
TotalEnergies Gas Fixe |
|
2.283,00€ /an There are no modals for this token There are no modals for this token |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus Comfy Gaz |
|
2.313,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
||
|
Luminus Comfy+ Gaz |
|
2.386,00€ /an |
| Le détail du prix Voir moins | ||
|
Tableau mis à jour le 03/04/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
Avis de Luminus vs TotalEnergies
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique avec environ 20% de part de marché, proposant une large gamme d'offres, y compris des options d'électricité verte et un accès gratuit à l'application My Luminus. Les clients bénéficient régulièrement d'avantages et de promotions, tout en ayant la possibilité de choisir parmi plusieurs formules notées de A à D selon leur profil. L'entreprise est également un acteur majeur de la production d'électricité, investissant dans diverses technologies comme le nucléaire, le thermique, l'hydraulique et l'éolien.
Parmi les inconvénients, il faut noter que le numéro de téléphone du service client est payant, ce qui peut représenter un frein pour certains usagers. De plus, toutes les offres de Luminus ne garantissent pas l'approvisionnement en énergie verte ou en gaz naturel, ce qui peut limiter l'intérêt pour certains consommateurs soucieux de l'environnement. Enfin, la satisfaction client est mitigée selon les plateformes, avec une note moyenne globale de 4,08 sur 5.
TotalEnergies propose plusieurs avantages, notamment une application gratuite pour suivre sa consommation, la disponibilité d’offres d’énergies vertes, et des taux d’injection attractifs. L’entreprise est active dans toute la Belgique, travaille avec des producteurs locaux et propose des promotions régulières ainsi que des modes de facturation et de paiement au choix. Ces atouts rendent TotalEnergies attractif pour les clients soucieux de flexibilité et d’engagement environnemental.
Cependant, TotalEnergies présente également quelques inconvénients tels que le fait que l’électricité verte ne soit pas standard dans tous les contrats et l’absence de tarifs dynamiques. De plus, le gaz fourni n’est pas compensé en CO2, ce qui peut décevoir certains consommateurs attentifs à leur empreinte carbone. Les avis clients sont mitigés, avec une note moyenne de 3,38 sur différentes plateformes.


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Comparez les avis de clients de Luminus et TotalEnergies
Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Luminus et TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Luminus
La note moyenne que Luminus a reçue de la part des consommateurs est de 2,83/5 (basée sur 8.609 avis sur 3 plateformes).
Trustpilot
Selectra
Dernière mise à jour: 03-04-2026
Avis TotalEnergies
La note moyenne que TotalEnergies a reçue de la part des consommateurs est de 2,47/5 (basée sur 1.567 avis sur 3 plateformes).
Trustpilot
Selectra
Dernière mise à jour: 03-04-2026
Évaluation du service client de Luminus vs TotalEnergies
Les services clients de Luminus et de TotalEnergies sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Luminus et TotalEnergies ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Luminus
TotalEnergies