Ni Elegant ni TotalEnergies ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Elegant ni TotalEnergies ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Elegant obtient une note moyenne de 3,15/5, supérieure à celle de TotalEnergies selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, TotalEnergies devance Elegant dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis d' Elegant et TotalEnergies sur Mon Energie Verte !
Elegant est un fournisseur d’énergie verte actif en Flandre depuis 2012, destiné aux particuliers et aux PME. Il se concentre sur la distribution d’électricité verte principalement belge et garantit un service client personnalisé.
TotalEnergies, ex-Lampiris, est un fournisseur belge d’électricité et de gaz fondé en 2003. L’entreprise se spécialise dans les énergies renouvelables et travaille avec des producteurs locaux belges.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' Elegant et de TotalEnergies.
| Elegant | TotalEnergies | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Elegant ne propose pas d'électricité en Wallonie. | TotalEnergies ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Elegant ne propose pas d'électricité en Wallonie. | TotalEnergies ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Elegant ne propose pas de gaz en Wallonie. | TotalEnergies ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 6/20 | 6/20 |
| Note moyenne** | 3,15/5 | 2,90/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Elegant et TotalEnergies proposent tous deux de l'électricité verte garantie. Cela signifie que tous leurs tarifs d'électricité proviennent exclusivement de sources renouvelables.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Elegant et TotalEnergies ont tous deux été évalués :
Elegant
TotalEnergies
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Elegant et TotalEnergies proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'Elegant et de TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Elegant et TotalEnergies ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 02/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 02/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Elegant présente plusieurs avantages, notamment la fourniture d’électricité verte standard, provenant majoritairement de sources renouvelables locales telles que l’éolien et la biomasse. La simplicité du service est mise en avant, chaque client étant rattaché à un même collaborateur, et il est possible de contacter le service client aussi bien en ligne que par téléphone. Les options de paiement sont flexibles, avec la possibilité de régler ses factures par domiciliation ou virement.
En revanche, Elegant ne propose pas de services supplémentaires, contrairement à certains concurrents. Le service client n’est disponible qu’en néerlandais, ce qui peut constituer un inconvénient pour les clients francophones, et le numéro de téléphone est payant. Enfin, les évaluations en ligne du fournisseur sont plutôt mitigées, avec une note moyenne de 3,19/5 sur plusieurs plateformes.
TotalEnergies propose plusieurs avantages tels qu'une application gratuite pour le suivi de consommation, des offres d'énergies vertes, ainsi que des taux d’injection attractifs. Le fournisseur est actif sur tout le territoire belge, propose des promotions régulières et offre une flexibilité dans la facturation et les modes de paiement. En partenariat avec des producteurs locaux, TotalEnergies favorise l’approvisionnement en électricité verte et gaz naturel, ce qui constitue un point fort pour les consommateurs sensibles à l’énergie renouvelable.
Cependant, certains inconvénients sont à noter, comme le fait que l'énergie verte n'est pas standard dans tous les contrats et l'absence de tarifs dynamiques. De plus, le gaz proposé n’est pas compensé en CO2, ce qui peut décevoir les clients soucieux de leur impact environnemental. Enfin, la note moyenne attribuée par les plateformes d’avis reste relativement basse, atteignant seulement 2,91 sur 5.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Elegant et TotalEnergies dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Elegant
La note moyenne que Elegant a reçue de la part des consommateurs est de 3,15/5 (basée sur 1.069 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 02-12-2025
Avis TotalEnergies
La note moyenne que TotalEnergies a reçue de la part des consommateurs est de 2,90/5 (basée sur 1.095 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 02-12-2025
Les services clients d'Elegant et de TotalEnergies sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Elegant et TotalEnergies ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Elegant
TotalEnergies
