Luminus ou Mega : Qui est le meilleur fournisseur ?

Ni Luminus ni Mega ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Luminus ni Mega ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Luminus obtient une note moyenne de 3,75/5, supérieure à celle de Mega selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Mega devance Luminus dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis de Luminus et Mega sur Mon Energie Verte !

Comparez les caractéristiques de Luminus et Mega

Logo Luminus

Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité et de gaz naturel en Belgique, avec environ 20 % de part de marché. Il fait aussi partie des principaux producteurs d'électricité du pays, notamment via des centrales nucléaires et renouvelables.

Logo Mega

Mega est un fournisseur d'énergie belge présent en Wallonie et en Flandre. Son objectif est de rendre l'énergie plus accessible grâce à des prix attractifs et à une offre locale et verte. Mega se distingue notamment par ses actions d'achat groupé.

Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Luminus et de Mega.

Luminus vs Mega : comparaison des caractéristiques
  Luminus Mega
Offres Électricité et gaz Électricité et gaz
Tarif électricité moins cher* Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. Mega ne propose pas d'électricité en Wallonie.
Électricité verte incluse systématiquement ✔️
Tarif électricité verte moins cher* Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. Mega ne propose pas d'électricité en Wallonie.
Tarif gaz moins cher* Luminus ne propose pas de gaz en Wallonie. Mega ne propose pas de gaz en Wallonie.
Note Greenpeace 7/20 7/20
Note moyenne** 3,75/5 2,05/5
Plus d'infos ou souscrire ? Luminus n'est pas un partenaire Mon Energie Verte.

*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).

Luminus vs Mega : Qui obtient les meilleurs résultats en matière de respect de l'environnement ?

Bien que Mega et Luminus proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Mega, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez Luminus, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.

Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.

Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :

  • l'origine réelle de l'électricité fournie ;
  • les investissements du fournisseur, par exemple dans les énergies renouvelables, ou au contraire dans le nucléaire ou le gaz ;
  • l'implication globale du fournisseur dans la transition énergétique.

Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Luminus et Mega ont tous deux été évalués :

Luminus

1,8

Mega

1,8

Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.

Gaz et électricité
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Gaz et électricité
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Luminus et Mega : comparaison des tarifs

Luminus et Mega proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Luminus et de Mega dans l'aperçu ci-dessous.

Comment comparer Luminus et Mega ?

Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :

  • Le prix du kWh ;
  • Le type de tarif ;
  • L'origine de l'énergie ;
  • La qualité du service client ;
  • Les services additionnels du fournisseurs ;
  • La durée du tarif.

Luminus vs Mega : le prix de l'électricité

: électricité
Offre Infos Souscrire

Tableau mis à jour le 03/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.

Luminus vs Mega : le prix du gaz

: gaz
Offre Infos Souscrire

Tableau mis à jour le 03/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.

Avis de Luminus vs Mega

Luminus est le deuxième fournisseur d’électricité en Belgique, avec environ 20% de part de marché sur la fourniture d’électricité et de gaz naturel aux ménages. Parmi ses avantages, on compte des offres variées, la possibilité de souscrire à de l’électricité verte, un accès gratuit à l’application My Luminus ainsi que des promotions régulières. Luminus est également un des principaux producteurs d’électricité du pays, présent dans le nucléaire, le thermique, l’hydraulique et l’éolien.

En revanche, certains inconvénients sont à noter : le numéro de téléphone du service client est payant et toutes les offres ne garantissent pas la fourniture d’énergie verte ou de gaz naturel. Cela peut limiter le choix pour les clients soucieux de l’environnement ou à la recherche d’offres complètes. Enfin, la diversité des formules et conditions nécessite de bien comparer les options avant de souscrire.

Parmi les avantages de Mega, on retrouve la fourniture d'énergie verte et locale en Belgique, ainsi que des prix attractifs et des promotions régulières. Les clients bénéficient aussi d'une certaine flexibilité grâce au choix du mode de paiement. Mega se distingue également par sa volonté de rendre l'énergie verte accessible à tous.

En ce qui concerne les inconvénients, certains clients signalent des retards importants dans la réception de la facture de régularisation. De plus, le service client téléphonique n'est pas disponible pour toutes les offres, ce qui peut compliquer la résolution rapide de certains problèmes. À noter également que la moyenne des avis clients sur différentes plateformes reste relativement basse.

Gaz et électricité
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Comparez les avis de clients de Luminus et Mega

Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Luminus et Mega dans l'aperçu ci-dessous.

Avis Luminus
La note moyenne que Luminus a reçue de la part des consommateurs est de 3,75/5 (basée sur 8.011 avis sur 2 plateformes).

Google

3,3

1.1k avis sur Google

Trustpilot

4,2

6.9k avis sur Trustpilot

Dernière mise à jour: 03-12-2025

Avis Mega
La note moyenne que Mega a reçue de la part des consommateurs est de 2,05/5 (basée sur 3.085 avis sur 2 plateformes).

Google

2,7

1.8k avis sur Google

Trustpilot

1,4

1.3k avis sur Trustpilot

Dernière mise à jour: 03-12-2025

Évaluation du service client de Luminus vs Mega

Les services clients de Luminus et de Mega sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.

Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.

Dans le dernier classement, Luminus et Mega ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.

Luminus

5,0

1 avis sur Vlaamse Nutsregulator

Mega

3,0

1 avis sur Vlaamse Nutsregulator

Comparez Luminus et Mega avec les autres fournisseurs