Ni Elegant ni Energie.be ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Elegant ni Energie.be ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Energie.be obtient une note moyenne de 4,00/5, supérieure à celle d' Elegant selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Energie.be devance Elegant dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis d' Elegant et Energie.be sur Mon Energie Verte !
Elegant est un fournisseur d’énergie verte actif en Flandre depuis 2012, destiné aux particuliers et aux PME. Filiale du groupe GreenFever, il propose exclusivement de l’électricité verte et du gaz naturel, en favorisant la simplicité.
Energie.be est un fournisseur d'énergie créé en 2021, actif uniquement en Flandre. Il propose électricité et gaz naturel aux consommateurs particuliers, avec une approche simple, équitable et écologique.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes d' Elegant et d' Energie.be.
| Elegant | Energie.be | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Elegant ne propose pas d'électricité en Wallonie. | Energie.be ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Elegant ne propose pas d'électricité en Wallonie. | Energie.be ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Elegant ne propose pas de gaz en Wallonie. | Energie.be ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 4/20 | 9/20 |
| Note moyenne** | 3,35/5 | 4,00/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Elegant et Energie.be proposent tous deux de l'électricité verte garantie. Cela signifie que tous leurs tarifs d'électricité proviennent exclusivement de sources renouvelables.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Elegant et Energie.be ont tous deux été évalués :
Elegant
Energie.be
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Elegant et Energie.be proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz d'Elegant et d'Energie.be dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Elegant et Energie.be ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 28/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 28/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Elegant offre une électricité verte standard issue majoritairement de sources belges comme l’éolien et la biomasse, ainsi que du gaz naturel. Le fournisseur privilégie la simplicité en se concentrant uniquement sur la distribution d’énergie, avec un suivi personnalisé grâce à un collaborateur dédié par client. De plus, la souscription et le service client sont accessibles en ligne et par téléphone, avec des options de paiement flexibles telles que la domiciliation ou le virement.
Cependant, Elegant ne propose pas de services supplémentaires au-delà de la fourniture d’énergie, ce qui réduit ses options pour les clients recherchant des offres plus complètes. Le service client n’est disponible qu’en néerlandais et le numéro de téléphone est payant, ce qui peut constituer un frein pour certains consommateurs. Enfin, la note moyenne de 3,36 sur différentes plateformes d’avis indique une satisfaction modérée parmi les usagers.
Energie.be est un fournisseur d'énergie récent, actif exclusivement en Flandre, qui se distingue par l'offre d'un tarif compétitif, simple et équitable, tout en mettant l'accent sur l'écologie avec de l'énergie verte standard. Les clients apprécient la possibilité de choisir leur mode de paiement et de gérer leur compte via un espace client en ligne accessible. Les évaluations moyennes sur différentes plateformes sont positives, avec une note globale de 4,26 sur 5.
En revanche, le service client d'Energie.be n'est disponible qu'en ligne, ce qui peut représenter un inconvénient pour ceux qui préfèrent un contact téléphonique ou nécessitent une assistance d'urgence, d'autant plus qu'il n’existe pas de numéro d'urgence. De plus, le fournisseur n'opère pas encore en dehors de la Flandre, ce qui limite son accessibilité. Enfin, l'absence de chat en ligne pourrait gêner ceux qui recherchent une assistance instantanée.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Elegant et Energie.be dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Elegant
La note moyenne que Elegant a reçue de la part des consommateurs est de 3,35/5 (basée sur 1.100 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 28-12-2025
Avis Energie.be
La note moyenne que Energie.be a reçue de la part des consommateurs est de 4,00/5 (basée sur 1.860 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 28-12-2025
Les services clients d'Elegant et d'Energie.be sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Elegant et Energie.be ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Elegant
Energie.be
