OCTA+ ne satisfait pas ses clients : 309 clients lui ont donné une note moyenne de 2,8/5. Du côté du service client, la VREG (Vlaamse Nutsregulator) lui attribue 5/5. Sur le plan de l'engagement écologique, Greenpeace lui attribue la note de 4/20.

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Avis clients sur OCTA+

Retrouvez ci-dessous les avis des clients qui ont partagé leur expérience avec OCTA+, agrégés à partir de Selectra, Trustpilot et Google.

OCTA+
2,8 / 5

Basé sur 309 avis

Moyenne pondérée sur les plateformes

Selectra
1,0 /5
2 avis
Trustpilot
1,7 /5
139 avis
Google
3,7 /5
168 avis
Filtre :

Aucun avis ne correspond aux filtres actuels.

En Belgique, tous les fournisseurs proposent au moins un contrat d'électricité verte. Certains, toutefois, l'incluent systématiquement dans toutes leurs offres.

OCTA+ propose à la fois des offres d'électricité verte et d'électricité grise : pensez à vérifier la composition du contrat avant de souscrire.

L'avis de Mon Énergie Verte sur OCTA+ : points forts et points faibles

Avantages de OCTA+

  • Service client téléphonique disponible dans tous les contrats
  • Taux d'injection attractifs
  • Énergie verte et locale dans certains contrats
  • Gaz compensé en CO2 possible
  • Prix attractifs
  • Réduction sur le carburant et le mazout pour les clients

Inconvénients de OCTA+

  • Énergie verte non standard dans tous les contrats
  • Frais supplémentaires pour les prosumers
  • OCTA+ ne produit pas son énergie

L'avis de Greenpeace sur OCTA+

Logo Greenpeace

Greenpeace évalue chaque année les fournisseurs d'énergie belges en fonction de leur engagement environnemental. Lors de son dernier classement, OCTA+ a obtenu une note de 4/20, reflet de ses pratiques et performances en matière d'écologie.

Pourquoi certains fournisseurs ont-ils une mauvaise note chez Greenpeace alors qu'ils proposent de l'énergie verte ?

Greenpeace ne se limite pas à vérifier la présence de contrats d'énergie verte. L'organisation prend aussi en compte :

  • l'origine réelle de l'énergie fournie ;
  • les investissements du fournisseur (énergies renouvelables vs. gaz et nucléaire) ;
  • son engagement global en faveur de la transition énergétique.

Ainsi, un fournisseur peut proposer de l'énergie verte et recevoir une mauvaise note s'il ne répond pas à l'ensemble de ces critères.

L'avis de Mon Énergie Verte sur les tarifs OCTA+

D'après Mon Énergie Verte, OCTA+ propose différentes offres adaptées aux profils de consommateurs. Pour une vue d'ensemble complète, consultez la page tarifs OCTA+. Voici les contrats d'électricité verte disponibles :

Une erreur est survenue lors du chargement des offres.

En savoir plus : Comment comparer tous les fournisseurs d'énergie ?

Actuellement, l'offre d'électricité verte la moins chère proposée par OCTA+ est :

Une erreur est survenue lors du chargement des offres. Veuillez réessayer plus tard.

Aucune offre disponible actuellement.

Contrat
Informations
Souscrire

Tableau mis à jour le 14/05/2026. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 3 500 kWh.

Actuellement, l'offre de gaz la moins chère proposée par OCTA+ est :

Une erreur est survenue lors du chargement des offres. Veuillez réessayer plus tard.

Aucune offre disponible actuellement.

Contrat
Informations
Souscrire

Tableau mis à jour le 14/05/2026. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 17 000 kWh.

Découvrez le top 3 des offres d'électricité verte les moins chères en Wallonie ce mois-ci. Cette comparaison, effectuée via le comparateur d'énergie certifié par la CREG, vous aide à situer OCTA+ face aux autres fournisseurs actifs.

Simulation réalisée pour un foyer consommant 3 500 kWh/an, compteur simple, tarif résidentiel. *Prix susceptibles d'évoluer.

Retrouvez le top 3 des offres de gaz les moins chères en Wallonie ce mois-ci. Cette comparaison vous aide à situer OCTA+ face aux autres fournisseurs actifs.

Simulation réalisée pour un foyer consommant 17 000 kWh/an de gaz, tarif résidentiel. *Prix susceptibles d'évoluer.

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* Annonce — Service Mon Énergie Verte

Service téléphonique géré par Mon Énergie Verte by CallMePower, qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas.
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Mon Énergie Verte by CallMePower, est partenaire affilié de OCTA+. Si vous souscrivez via le lien ci-dessus, nous percevons une commission, sans impact sur le prix client.

Avis sur OCTA+ sur d'autres plateformes

En plus des avis déposés sur Mon Énergie Verte, OCTA+ est également évalué sur d'autres plateformes de notation. Voici un aperçu des notes obtenues.

Plateforme Note Nombre d'avis
Trustpilot 1,7/5 139
Google Reviews 3,7/5 168
Selectra 1,0/5 2

Comment analyser les avis en ligne sur OCTA+ ?

Les clients ont tendance à partager plus facilement leurs mauvaises expériences que leurs bonnes. Il est donc important de ne pas se fier uniquement à la note globale donnée à OCTA+, mais d'examiner en détail les avis négatifs pour distinguer les situations exceptionnelles des tendances générales.

L'avis de la VREG sur OCTA+

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Chaque année, la VREG publie un baromètre des fournisseurs d'énergie. Lors de son dernier baromètre, OCTA+ a obtenu la note de 5 étoiles sur 5, basée sur la qualité du service clientèle.

En savoir plus : Service client OCTA+  ·  Page d'accueil OCTA+