Ni Bolt Energie ni ENGIE Electrabel ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Bolt Energie ni ENGIE Electrabel ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Bolt Energie obtient une note moyenne de 3,75/5, supérieure à celle d' ENGIE Electrabel selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Bolt Energie devance ENGIE Electrabel dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis de Bolt Energie et ENGIE Electrabel sur Mon Energie Verte !
Bolt Energie est un fournisseur actif en Belgique qui propose de l’électricité et du gaz d’origine locale et renouvelable. L’énergie est achetée directement auprès de producteurs locaux. La transparence et l’aspect écologique sont mis en avant.
ENGIE Electrabel est le principal fournisseur d'électricité et de gaz naturel en Belgique. Filiale du groupe ENGIE, la société existe sous ce nom depuis 1990. Elle est active dans la production et la fourniture d'énergie.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Bolt Energie et d' ENGIE Electrabel.
| Bolt Energie | ENGIE Electrabel | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Bolt Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ✔️ | ❌ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Bolt Energie ne propose pas d'électricité en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Bolt Energie ne propose pas de gaz en Wallonie. | ENGIE Electrabel ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 13/20 | 3/20 |
| Note moyenne** | 3,75/5 | 1,55/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Souscrire en ligne |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que Bolt Energie et ENGIE Electrabel proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Bolt Energie, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez ENGIE Electrabel, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Bolt Energie et ENGIE Electrabel ont tous deux été évalués :
Bolt Energie
ENGIE Electrabel
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Bolt Energie et ENGIE Electrabel proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Bolt Energie et d'ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Bolt Energie et ENGIE Electrabel ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 20/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 20/01/2026. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Bolt Énergie présente plusieurs avantages notables, notamment la fourniture standard d’énergie verte et la possibilité de choisir son propre producteur d’électricité local. Les clients bénéficient également d’un gaz compensé en CO2 et il n’y a pas de frais supplémentaires pour les prosumers. Ce modèle favorise la transparence et permet de savoir précisément d'où provient l'énergie, tout en restant compétitif sur le prix.
Néanmoins, Bolt Énergie présente aussi certains inconvénients, tels que l’absence de service client téléphonique pour tous les contrats et l'exigence d'un paiement anticipé dans certains cas. De plus, l’offre ne prévoit pas de tarifs différenciés heures pleines/heures creuses, ce qui peut être un désavantage pour certains consommateurs. Enfin, sa note moyenne sur différentes plateformes d’avis est de 3,86, reflétant une satisfaction client correcte mais perfectible.
ENGIE Electrabel est le fournisseur historique d’électricité en Belgique et possède une large gamme d’offres pour les particuliers comme pour les professionnels, ainsi que des options d’énergie verte disponibles dans tous les contrats. Le service client est réactif et l’accès à l’espace client en ligne est gratuit, avec, en outre, des tarifs d’injection attractifs et plusieurs services additionnels proposés. La société reste leader du marché belge, ce qui lui permet d’offrir une grande stabilité à ses clients.
Parmi les inconvénients, il faut noter que l’option énergie verte chez ENGIE Electrabel est payante et que, pour certains contrats, le service client n’est pas accessible par téléphone. De plus, le gaz fourni n’est pas compensé en CO2, ce qui peut décevoir les consommateurs les plus soucieux de l’environnement. Enfin, la note moyenne sur les principales plateformes d’avis reste relativement faible (1,56/5), ce qui traduit des retours clients globalement mitigés.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Bolt Energie et ENGIE Electrabel dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Bolt Energie
La note moyenne que Bolt Energie a reçue de la part des consommateurs est de 3,75/5 (basée sur 454 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 20-01-2026
Avis ENGIE Electrabel
La note moyenne que ENGIE Electrabel a reçue de la part des consommateurs est de 1,55/5 (basée sur 1.120 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 20-01-2026
Les services clients de Bolt Energie et d'ENGIE Electrabel sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Bolt Energie et ENGIE Electrabel ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Bolt Energie
ENGIE Electrabel
