Bolt satisfait ses clients : 663 clients lui ont donné une note moyenne de 4,1/5. Du côté du service client, la VREG (Vlaamse Nutsregulator) lui attribue 5/5. Sur le plan de l'engagement écologique, Greenpeace lui attribue la note de 13/20.

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Avis clients sur Bolt

Retrouvez ci-dessous les avis des clients qui ont partagé leur expérience avec Bolt, agrégés à partir de Selectra, Trustpilot et Google.

Bolt
4,1 / 5

Basé sur 663 avis

Moyenne pondérée sur les plateformes

Trustpilot
4,2 /5
252 avis
Google
4,0 /5
411 avis

En Belgique, tous les fournisseurs proposent au moins un contrat d'électricité verte. Certains, toutefois, l'incluent systématiquement dans toutes leurs offres.

Bolt inclut systématiquement de l'électricité verte dans toutes ses offres.

L'avis de Mon Énergie Verte sur Bolt : points forts et points faibles

Avantages de Bolt

  • Énergie verte standard

  • Possibilité de choisir son producteur d'électricité

  • Gaz compensé en CO2

  • Pas de frais supplémentaire pour les prosumers


Inconvénients de Bolt

  • Service client téléphonique non disponible dans tous les contrats

  • Paiement anticipé requis pour certains contrats

  • Pas de tarifs heures pleines/heures creuses

L'avis de Greenpeace sur Bolt

Logo Greenpeace

Greenpeace évalue chaque année les fournisseurs d'énergie belges en fonction de leur engagement environnemental. Lors de son dernier classement, Bolt a obtenu une note de 13/20, reflet de ses pratiques et performances en matière d'écologie.

Pourquoi certains fournisseurs ont-ils une mauvaise note chez Greenpeace alors qu'ils proposent de l'énergie verte ?

Greenpeace ne se limite pas à vérifier la présence de contrats d'énergie verte. L'organisation prend aussi en compte :

  • l'origine réelle de l'énergie fournie ;
  • les investissements du fournisseur (énergies renouvelables vs. gaz et nucléaire) ;
  • son engagement global en faveur de la transition énergétique.

Ainsi, un fournisseur peut proposer de l'énergie verte et recevoir une mauvaise note s'il ne répond pas à l'ensemble de ces critères.

L'avis de Mon Énergie Verte sur les tarifs Bolt

D'après Mon Énergie Verte, Bolt propose différentes offres adaptées aux profils de consommateurs. Pour une vue d'ensemble complète, consultez la page tarifs Bolt. Voici les contrats d'électricité verte disponibles :

Une erreur est survenue lors du chargement des offres.

En savoir plus : Comment comparer tous les fournisseurs d'énergie ?

Actuellement, l'offre d'électricité verte la moins chère proposée par Bolt est :

Une erreur est survenue lors du chargement des offres. Veuillez réessayer plus tard.

Aucune offre disponible actuellement.

Contrat
Informations
Souscrire

Tableau mis à jour le 16/05/2026. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 3 500 kWh.

Actuellement, l'offre de gaz la moins chère proposée par Bolt est :

Une erreur est survenue lors du chargement des offres. Veuillez réessayer plus tard.

Aucune offre disponible actuellement.

Contrat
Informations
Souscrire

Tableau mis à jour le 16/05/2026. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 17 000 kWh.

Découvrez le top 3 des offres d'électricité verte les moins chères en Wallonie ce mois-ci. Cette comparaison, effectuée via le comparateur d'énergie certifié par la CREG, vous aide à situer Bolt face aux autres fournisseurs actifs.

Simulation réalisée pour un foyer consommant 3 500 kWh/an, compteur simple, tarif résidentiel. *Prix susceptibles d'évoluer.

Retrouvez le top 3 des offres de gaz les moins chères en Wallonie ce mois-ci. Cette comparaison vous aide à situer Bolt face aux autres fournisseurs actifs.

Simulation réalisée pour un foyer consommant 17 000 kWh/an de gaz, tarif résidentiel. *Prix susceptibles d'évoluer.

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02 808 39 22
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* Annonce — Service Mon Énergie Verte, non partenaire de Bolt

Service téléphonique géré par Mon Énergie Verte by CallMePower, qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. Mon Énergie Verte n'est pas partenaire de Bolt.

Avis sur Bolt sur d'autres plateformes

En plus des avis déposés sur Mon Énergie Verte, Bolt est également évalué sur d'autres plateformes de notation. Voici un aperçu des notes obtenues.

Plateforme Note Nombre d'avis
Trustpilot 4,2/5 252
Google Reviews 4,0/5 411

Comment analyser les avis en ligne sur Bolt ?

Les clients ont tendance à partager plus facilement leurs mauvaises expériences que leurs bonnes. Il est donc important de ne pas se fier uniquement à la note globale donnée à Bolt, mais d'examiner en détail les avis négatifs pour distinguer les situations exceptionnelles des tendances générales.

L'avis de la VREG sur Bolt

Logo VREG

Chaque année, la VREG publie un baromètre des fournisseurs d'énergie. Lors de son dernier baromètre, Bolt a obtenu la note de 5 étoiles sur 5, basée sur la qualité du service clientèle.

En savoir plus : Service client Bolt  ·  Page d'accueil Bolt