DATS 24 satisfait moyennement ses clients : 222 clients lui ont donné une note moyenne de 4,0/5. Du côté du service client, la VREG (Vlaamse Nutsregulator) lui attribue 5/5. Sur le plan de l'engagement écologique, Greenpeace lui attribue la note de 7/20.
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Avis clients sur DATS 24
Retrouvez ci-dessous les avis des clients qui ont partagé leur expérience avec DATS 24, agrégés à partir de Selectra, Trustpilot et Google.
Basé sur 222 avis
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En Belgique, tous les fournisseurs proposent au moins un contrat d'électricité verte. Certains, toutefois, l'incluent systématiquement dans toutes leurs offres.
DATS 24 inclut systématiquement de l'électricité verte dans toutes ses offres.
L'avis de Mon Énergie Verte sur DATS 24 : points forts et points faibles
Avantages de DATS 24
- Service client disponible en ligne et par téléphone ;
- Électricité 100 % verte et 100 % belge en standard ;
- Service client ouvert sept jours sur sept ;
- Paiement par domiciliation ou virement ;
- Écosystème énergétique élargi : carte de carburant et de recharge.
Inconvénients de DATS 24
- Numéro de téléphone payant ;
- Pas d'adresse e-mail publique pour le contact ;
- Tarif unique : peu de variantes à choisir.
L'avis de Greenpeace sur DATS 24
Greenpeace évalue chaque année les fournisseurs d'énergie belges en fonction de leur engagement environnemental. Lors de son dernier classement, DATS 24 a obtenu une note de 7/20, reflet de ses pratiques et performances en matière d'écologie.
Pourquoi certains fournisseurs ont-ils une mauvaise note chez Greenpeace alors qu'ils proposent de l'énergie verte ?
Greenpeace ne se limite pas à vérifier la présence de contrats d'énergie verte. L'organisation prend aussi en compte :
- l'origine réelle de l'énergie fournie ;
- les investissements du fournisseur (énergies renouvelables vs. gaz et nucléaire) ;
- son engagement global en faveur de la transition énergétique.
Ainsi, un fournisseur peut proposer de l'énergie verte et recevoir une mauvaise note s'il ne répond pas à l'ensemble de ces critères.
L'avis de Mon Énergie Verte sur les tarifs DATS 24
D'après Mon Énergie Verte, DATS 24 propose différentes offres adaptées aux profils de consommateurs. Pour une vue d'ensemble complète, consultez la page tarifs DATS 24. Voici les contrats d'électricité verte disponibles :
Une erreur est survenue lors du chargement des offres.
En savoir plus : Comment comparer tous les fournisseurs d'énergie ?
Actuellement, l'offre d'électricité verte la moins chère proposée par DATS 24 est :
Une erreur est survenue lors du chargement des offres. Veuillez réessayer plus tard.
Aucune offre disponible actuellement.
Tableau mis à jour le 02/06/2026. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 3 500 kWh.
Actuellement, l'offre de gaz la moins chère proposée par DATS 24 est :
Une erreur est survenue lors du chargement des offres. Veuillez réessayer plus tard.
Aucune offre disponible actuellement.
Tableau mis à jour le 02/06/2026. Le prix annuel est basé sur une consommation annuelle de 17 000 kWh.
Découvrez le top 3 des offres d'électricité verte les moins chères en Wallonie ce mois-ci. Cette comparaison, effectuée via le comparateur d'énergie certifié par la CREG, vous aide à situer DATS 24 face aux autres fournisseurs actifs.
Simulation réalisée pour un foyer consommant 3 500 kWh/an, compteur simple, tarif résidentiel. *Prix susceptibles d'évoluer.
Retrouvez le top 3 des offres de gaz les moins chères en Wallonie ce mois-ci. Cette comparaison vous aide à situer DATS 24 face aux autres fournisseurs actifs.
Simulation réalisée pour un foyer consommant 17 000 kWh/an de gaz, tarif résidentiel. *Prix susceptibles d'évoluer.
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Nos experts vous accompagnent gratuitement pour trouver le contrat d'énergie qui correspond à votre profil.
* Annonce — Service Mon Énergie Verte, non partenaire de DATS 24
Service téléphonique géré par Mon Énergie Verte by CallMePower, qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. Mon Énergie Verte n'est pas partenaire de DATS 24.Avis sur DATS 24 sur d'autres plateformes
En plus des avis déposés sur Mon Énergie Verte, DATS 24 est également évalué sur d'autres plateformes de notation. Voici un aperçu des notes obtenues.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3,8/5 | 79 |
| Google Reviews | 4,1/5 | 142 |
| Selectra | 1,0/5 | 1 |
Comment analyser les avis en ligne sur DATS 24 ?
Les clients ont tendance à partager plus facilement leurs mauvaises expériences que leurs bonnes. Il est donc important de ne pas se fier uniquement à la note globale donnée à DATS 24, mais d'examiner en détail les avis négatifs pour distinguer les situations exceptionnelles des tendances générales.
L'avis de la VREG sur DATS 24
Chaque année, la VREG publie un baromètre des fournisseurs d'énergie. Lors de son dernier baromètre, DATS 24 a obtenu la note de 5 étoiles sur 5, basée sur la qualité du service clientèle.
En savoir plus : Service client DATS 24 · Page d'accueil DATS 24
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