Ni Luminus ni Mega ne proposent de tarifs d'électricité en Wallonie. Ni Luminus ni Mega ne commercialisent actuellement d'offres de gaz. Côté avis clients, Luminus obtient une note moyenne de 3,75/5, supérieure à celle de Mega selon les évaluations laissées par les consommateurs en ligne. Sur le plan écologique, Mega devance Luminus dans le classement établi par Greenpeace. Comparez les tarifs et les avis de Luminus et Mega sur Mon Energie Verte !
Luminus est le deuxième fournisseur d'électricité en Belgique, avec environ 20 % de part de marché. Il propose de l’électricité et du gaz naturel aux ménages et entreprises. Luminus est également un producteur majeur d’énergie.
Mega est un fournisseur d'énergie belge, présent en Wallonie et en Flandre. Il se distingue par la fourniture d’électricité verte, locale, ainsi que de gaz neutre en carbone, à des prix attractifs.
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les caractéristiques les plus importantes de Luminus et de Mega.
| Luminus | Mega | |
|---|---|---|
| Offres | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
| Tarif électricité moins cher* | Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. | Mega ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Électricité verte incluse systématiquement | ❌ | ✔️ |
| Tarif électricité verte moins cher* | Luminus ne propose pas d'électricité en Wallonie. | Mega ne propose pas d'électricité en Wallonie. |
| Tarif gaz moins cher* | Luminus ne propose pas de gaz en Wallonie. | Mega ne propose pas de gaz en Wallonie. |
| Note Greenpeace | 7/20 | 5/20 |
| Note moyenne** | 3,75/5 | 2,10/5 |
| Plus d'infos ou souscrire ? | Luminus n'est pas un partenaire Mon Energie Verte. |
*Les coûts annuels sont calculés sur la base d'une consommation de 3500 kWh pour l'électricité et de 17000 kWh pour le gaz à Namur.
**L'avis moyen est calculé à partir des évaluations disponibles sur Selectra, Trustpilot et Google (si disponibles).
Bien que Mega et Luminus proposent tous deux des tarifs dits "verts", cela ne signifie pas la même chose. Chez Mega, l'électricité provient réellement de sources renouvelables, comme le soleil, le vent ou l'eau. Chez Luminus, certains tarifs "verts" reposent sur de l'électricité issue de sources non renouvelables, mais compensée par l'achat de certificats garantissant une origine verte sur le papier.
Cela peut se refléter dans la note attribuée par Greenpeace, qui évalue notamment l'engagement réel des fournisseurs en faveur des énergies renouvelables.
Les notes de Greenpeace sont basées sur l'engagement environnemental des fournisseurs d'électricité en Belgique. Outre la fourniture de contrats d'électricité verte, plusieurs critères sont pris en compte, notamment :
Sur la base de tous ces critères, Greenpeace attribue une note aux fournisseurs d'énergie. Dans son dernier classement, Luminus et Mega ont tous deux été évalués :
Luminus
Mega
Greenpeace donne une note sur 20 aux fournisseurs, convertie en une note sur 5 par Mon Energie Verte.
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Luminus et Mega proposent tous deux des tarifs d’électricité et de gaz. Découvrez et comparez les tarifs d'électricité et de gaz de Luminus et de Mega dans l'aperçu ci-dessous.
Comment comparer Luminus et Mega ?
Lors de la comparaison de fournisseurs d’énergie, il est conseillé de prêter attention aux facteurs suivants :
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 19/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 3500 kWh.
| Offre | Infos | Souscrire |
|---|
Tableau mis à jour le 19/12/2025. L'estimation annuelle est calculée sur la base d'une consommation moyenne de 17000 kWh.
Luminus se distingue comme le deuxième fournisseur d’électricité en Belgique, avec une part de marché d’environ 20 % et une offre variée en électricité, gaz naturel et énergies renouvelables. Parmi ses atouts, on retrouve la diversité de ses offres, la possibilité de choisir de l’électricité verte, l’accès gratuit à l’application My Luminus, ainsi que des promotions régulières. L’entreprise jouit d’une note moyenne de 4,08/5 sur différentes plateformes, ce qui traduit une satisfaction globale correcte des clients.
Cependant, certains inconvénients sont à noter : le numéro de téléphone du service client est payant et toutes les offres ne proposent pas systématiquement de l’énergie verte ou du gaz naturel. Cette diversité peut compliquer le choix pour les consommateurs à la recherche d’une offre 100 % verte. Enfin, malgré des promotions, l’accompagnement et le service téléphonique peuvent représenter un coût supplémentaire pour l’usager.
Mega propose de l’électricité locale et verte, ainsi que du gaz naturel 100% neutre, à des prix attractifs. L’entreprise est réputée pour ses promotions régulières, la flexibilité des modes de paiement et son engagement à rendre l’énergie verte accessible à tous. De plus, le caractère belge et local de la fourniture d’énergie constitue un atout supplémentaire pour de nombreux consommateurs.
Cependant, certains clients se plaignent de délais importants pour la réception de la facture de régularisation. Le service client téléphonique n’est pas disponible pour toutes les offres, ce qui peut compliquer la gestion des demandes. Enfin, la note moyenne sur les principales plateformes d’avis reste relativement basse, traduisant une satisfaction client perfectible.
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Il existe plusieurs plateformes sur lesquelles les consommateurs peuvent laisser des avis sur les fournisseurs d'énergie. Retrouvez les avis des consommateurs sur Luminus et Mega dans l'aperçu ci-dessous.
Avis Luminus
La note moyenne que Luminus a reçue de la part des consommateurs est de 3,75/5 (basée sur 8.081 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 19-12-2025
Avis Mega
La note moyenne que Mega a reçue de la part des consommateurs est de 2,10/5 (basée sur 3.116 avis sur 2 plateformes).
Trustpilot
Dernière mise à jour: 19-12-2025
Les services clients de Luminus et de Mega sont joignables de plusieurs manières. Outre les options de contact de chaque service client, il est également important de tenir compte de la notation du fournisseur par le régulateur flamand.
Ce score est une évaluation de la qualité du service client et est déterminé annuellement par le régulateur flamand.
Dans le dernier classement, Luminus et Mega ont tous deux été évalués par le régulateur flamand.
Luminus
Mega
