Vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie ? DATS 24 est peut-être celui qu’il vous faut ! Il s’agit du fournisseur d’énergie de Colruyt Group, qui met l’accent sur la durabilité depuis 2020. En plus de fournir de l’électricité, DATS 24 est également un acteur majeur du carburant en Belgique. Dans cet article, découvrez toutes les informations à propos des prix DATS 24, de comment les contacter ainsi que les avis sur le fournisseur d’énergie.
Qui est DATS 24 ?
DATS 24 est le fournisseur de carburant et d’énergie de Colruyt Group. Originellement connu pour être un réseau de stations-service en Belgique, DATS 24 propose depuis 2020 de l’électricité verte et locale et du gaz naturel aux clients particuliers en Flandre et en Wallonie.
DATS 24 : une entreprise durable
Comme dans toutes ses activités, DATS 24 met la durabilité au centre de ses préoccupations. Il est donc logique que, après avoir été les premiers à offrir du gaz naturel pour les véhicules, à proposer des stations services à hydrogène et des bornes pour les voitures électriques, DATS 24 investit à présent dans les sources d’énergie verte.
De plus, lorsque vous souscrivez un contrat chez DATS 24, vous avez la possibilité de choisir la provenance de votre énergie :
- Les éoliennes en mer de Parkwind : parc éolien en mer du Nord ;
- Les éoliennes de Dassenveld : quatres éoliennes situées à Hal ;
- Le biogaz de Quévy : production d’électricité verte à partir des déchets alimentaires Colruyt.
De manière plus générale, tous les bâtiments du Colruyt Group sont équipés de panneaux solaires et sont également fournis en énergie provenant de ses propres parcs éoliens. Aujourd'hui, le groupe produit presque trois fois plus d’électricité qu’il n’en consomme !
DATS 24 énergie : la priorité aux employés
Avant d’ouvrir ses portes aux particuliers, DATS 24 énergie était d’abord un projet pilote dont le public cible était les employés de la société. C’est ainsi qu’environ 1500 collaborateurs ont été fournis en électricité verte et en gaz naturel par le nouveau fournisseur d’énergie. Les régulateurs du marché de l’énergie, la CWaPE et la VREG, avaient donc déjà accordé les licences à DATS 24 avant qu’ils ne commencent à fournir les citoyens.
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Quels sont les prix DATS 24 ?
Étant un fournisseur plutôt récent sur le marché de l’énergie belge, DATS 24 a fait le choix de ne proposer que deux offres d’énergie :
- Une offre d’électricité verte ;
- Une offre de gaz naturel.
DATS 24 prix de l’électricité
Le tarif Électricité Verte Variable de DATS 24 vous sera utile pour la livraison d’électricité verte d’origine éolienne et produite à partir du biogaz. Il est disponible pour les familles vivant en Wallonie et en Flandre.
Comme son nom l’indique, il s’agit d’un contrat d’électricité variable, c'est-à-dire que les prix DATS 24 suivent les prix du marché et sont mis à jour tous les mois. DATS 24 Électricité Verte Variable est un contrat à durée indéterminée. Dans le tableau ci-dessous, retrouvez les prix du kWh pour l'électricité.
| Électricité Verte Variable ⚡ | ||||
|---|---|---|---|---|
| COMPTEUR SIMPLE | ||||
| COMPTEUR BI-HORAIRE | ||||
| COMPTEUR EXCLUSIF NUIT | ||||
| Fixe/Variable | Tarif Variable | |||
| Redevance annuelle (€/an) | 38.500000 | |||
| Coût de l'énergie (€cent/kWh) | 8.77000 | |||
| Redevance annuelle d'électricité (€/an) | 38.50 | |||
| Coût de l'énergie (€cent/kWh) Jour/Heures pleines | 9.70000 | |||
| Coût de l'énergie (€cent/kWh) Nuit/Heures creuses | 8.10000 | |||
| Redevance annuelle (€/an) | 38.5000 | |||
| Coût de l'énergie (€cent/kWh) | 8.1000 | |||
Tarifs en vigueur en novembre 2023
DATS 24 prix du gaz
Le tarif DATS 24 Gaz Naturel Variable fournit les ménages wallons et flamands en gaz naturel. Tout comme le tarif Électricité Verte Variable, il s’agit d’un contrat dont les prix suivent le cours du marché et sont mis-à-jour mensuellement. Il s’agit également d’un contrat à durée indéterminée. Vous trouverez les prix du tarif Gaz Naturel Variable dans le tableau ci-dessous.
| 🔥 | DATS 24 Gaz Naturel Variable prix |
|---|---|
| Redevance annuelle (€/an) | 38.500000 |
| Coût de l'énergie(€cent/kWh) | 3.34000 |
Tarifs en vigueur en novembre 2023
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Comment contacter DATS 24 ?
Comme tous les fournisseurs d’énergie, DATS 24 met à disposition plusieurs moyens de contact afin que vous puissiez poser vos questions et faire part de vos plaintes. Cependant, en tant que nouveau fournisseur, la société ne propose que quelques canaux de communication.
DATS 24 contact : téléphone
Pour joindre le service client DATS 24, vous pouvez opter pour le téléphone. Le fournisseur se rend très disponible pour ses clients puisqu’il est possible de le contacter tous les jours de la semaine, y compris le dimanche !
Pour ce faire, il vous suffit de composer le numéro de téléphone 02 363 51 52. Vous pouvez joindre le service client :
- Du lundi au samedi de 7h à 20h ;
- Le dimanche de 10h à 20h.
DATS 24 contact en ligne
Si vous n’aimez pas passer des appels téléphoniques, il est également possible de contacter DATS 24 en ligne. Pour ce faire, il vous suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site internet du fournisseur.
Avant d’envoyer le formulaire, vous devrez sélectionner le type de question que vous souhaitez poser parmi les choix proposés par DATS 24. Vous devrez ensuite indiquer si vous êtes client chez le fournisseur ainsi que vos coordonnées. Pour finir, vous pourrez détailler votre requête dans la section “Remarques” du formulaire.
FAQ Il existe une section Questions fréquemment posées sur le site de DATS 24. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes. Nous vous conseillons de jeter un coup d’œil à cette section avant de prendre contact avec le fournisseur. La réponse à votre question s’y trouve peut-être !
Finalement, DATS 24 est également présent sur les réseaux sociaux ! Le fournisseur y poste beaucoup d’informations utiles et répond généralement aux messages dans les heures qui suivent. Retrouvez DATS 24 sur :
Quels sont les autres services proposés par DATS 24 ?
En Belgique, DATS 24 est originellement connu pour ses stations-service. Le fournisseur d’énergie propose aux particuliers ainsi qu’aux entreprises différents types de carburant partout dans le pays.
DATS 24 est également connu pour essayer de rendre les transports durables, en proposant notamment, en plus du diesel et de l’essence :
- Du gaz naturel (CNG) : Le gaz naturel compressé est une alternative durable au diesel et à l’essence. En effet, il s’agit d’un meilleur carburant pour l’environnement et la qualité de l’air, qui émet moins de particules nocives
- De l’hydrogène : Tout comme le CNG, l’hydrogène est une alternative au diesel et à l’essence. Contrairement aux carburants classiques, l’hydrogène n’émet pas de CO2 et permet, de ce fait, de réduire son empreinte écologique.
DATS 24 propose également des bornes de recharges pour les voitures électriques. Le réseau de bornes de recharges DATS 24 est en pleine expansion. Vous pouvez retrouver ces-dernières sur les parkings des magasins du Colruyt Group :
- Colruyt ;
- Okay ;
- Bio-Planet ;
- Dreamland.
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