Trevion est un fournisseur d’énergie verte. Il fournit du gaz et de l’électricité verte en Flandre. La source d'énergie électrique provient de l’éolien, du solaire et du biogaz par traitement des déchets organiques. Retrouvez toutes les offres et les tarifs de Trevion dans cet article.

Qui est le fournisseur d’énergie Trevion ?

Trevion fournit de l’électricité verte depuis 2012. En 2017, l’entreprise s’ouvre à la distribution de gaz. Elle fournit les particuliers et les entreprises en Flandre, tout comme Energie.be. Sa mission est de fournir des contrats d’énergie verte abordables.

La société, créée en 1992, appartient à Trevi nv. Le groupe évolue dans le secteur de l’environnement et s’engage pour faire avancer l’objectif de la neutralité carbone en Belgique. Elle crée des projets dans le domaine de l’énergie, de l’air, des sols et de l’eau. Trevi nv possède également la filiale BiogasTec nv. Trevion passe par cette filiale pour produire une partie de son électricité via le biogaz.

Le fournisseur d’énergie Trevion obtient la note de 19/20 dans le classement des fournisseurs verts réalisé par Greenpeace. Son électricité est certifiée 100 % verte. Le seul bémol pointé du doigt par l’ONG est que Trevion vend du gaz fossile à ses clients résidentiels tout en affirmant fournir du gaz naturel.

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Trevion contact : posez vos questions à Trevion

Retrouvez différents moyens d’entrer en contact avec Trevion, que vous soyez client ou non. Ce tableau résume les moyens de contact Trevion.

Trevion contact
Téléphone Trevion	09 255 70 10
E-mail Trevion	[email protected]
Formulaire de contact Trevion	Formulaire
Adresse postale Trevion	Trevion, Dulle-Grietlaan, 17/17, 9050 Gentbrugge
Espace My Trevion	My Trevion

Vous pouvez appeler le service client du lundi au vendredi, entre 9 h et 12 h 30, et entre 13 h 30 et 17 h. Attention, Trevion est un fournisseur basé en Flandre, les conseillers vous répondront principalement en flamand.

Trevion energie : les offres et les tarifs d’énergie verte

Vous pouvez souscrire auprès de Trivion, un contrat de gaz, un contrat d’électricité ou un contrat d’électricité et de gaz. L’offre gaz et électricité n’offre pas plus d’avantages au niveau des tarifs, il s’agit simplement de l’offre électricité plus l’offre gaz.

L’électricité verte chez Trivion

Trevion produit son énergie électrique grâce à la biomasse, l’éolien et le solaire. Ses offres vous permettent de réduire votre impact sur l’environnement et votre empreinte carbone. Cette énergie est à 100 % produite en Flandre pour vous fournir un service local.

Son électricité solaire et éolienne permet d’alimenter 2 500 foyers flamands grâce une offre de mix énergétique intelligente. Trevion elle-même a posé des panneaux solaires sur le toit de ses locaux professionnels. Le fournisseur possède également des installations de biogaz permettant de produire de l’électricité pour 304 250 foyers.

Votre électricité provient des installations appartenant à Trevion qui possède trois parcs de panneaux solaires, un parc d’éolien et six stations BiogasTec nv. L’entreprise rachète aussi la puissance résiduelle produite par des entreprises locales par l’éolien et le solaire. Il s’agit d’électricité produite qui n’est pas utilisée. Celle-ci peut-être vendue pour fournir de l’énergie électrique à un tiers. Cela permet à ses entreprises d'avoir une consommation plus verte.

Trevion vous propose une seule offre d’électricité, Full Spot. Le prix de l’électricité chez Trevion est de 14,11837 c€/kWh. Ce tarif est valable pour n’importe quel type de compteur (simple, bihoraire, nuit, etc.). Vous payez en plus un abonnement annuel de 26,28 € ainsi que les coûts de distribution de Fluvius, l’opérateur en Flandre. Les prix sont soumis aux fluctuations du marché de l'énergie.

Le gaz naturel chez Trevion

L’électricité produite par le biogaz de Trevion provient du traitement des déchets organiques. Cependant, Greenpeace relève que le gaz fournit dans le cadre d’un contrat de gaz provient de l’énergie fossile.

Les informations à ce sujet ne sont pas transparentes sur le site. Il laisse en effet penser que les six installations de biogaz sont aussi là pour fournir les clients en gaz naturel pour la cuisson, le chauffage, etc. En réalité, ces installations semblent uniquement servir à la production d’électricité.

Trevion vous propose une seule offre de gaz, Pur. Le prix du gaz chez Trevion est de 5.88431 c€/kWh. Vous payez, là aussi, l’abonnement annuel de 26,28 €. Des coûts liés à Fluvius s’appliquent également.

Souscrire un contrat auprès de Trevion Passez par l’onglet devenir client afin de remplir le formulaire adapté. Vous devez renseigner votre adresse ainsi que vos codes EAN de compteur de gaz et/ou d’électricité. Vous communiquez ensuite vos coordonnées et votre IBAN pour que Trevion puisse ouvrir un contrat d’énergie verte à votre adresse. Vous avez ensuite accès à My Trevion pour gérer vos factures et vos contrats. Vous pouvez devenir client Trevion si votre consommation est inférieure à 50 MWh pour l’électricité et à 100 MWh pour le gaz. Les entreprises peuvent utiliser le formulaire de contact pour demander une offre d’énergie verte.

Les avis clients à propos de Trevion

On trouve peu d’avis et de retours clients sur le fournisseur d’énergie verte Trevion. Certains relèvent une difficulté à communiquer si vous ne parlez pas néerlandais.

Très satisfait de Trevion. Client depuis quelques années, un bon score sur le site de Greenpeace grâce à leur énergie verte. Et cela, à des prix raisonnables. Recommandé !
PatrickGoogle

Si vous ne parlez pas la langue adaptée, ça ne sert à rien d'essayer d’obtenir une proposition de prix/contrat.
Benoit JoretGoogle

Transmettez votre relevé de compteur Vous devez fournir votre relevé de compteur à votre exploitant de réseau par téléphone, internet ou voie postale. Pour trouver votre exploitant de réseau, vous pouvez appeler le 02 808 39 22.

Trevion déménagement

Dans le cas où vous êtes déjà chez Trevion et que vous déménagez, vous pouvez remplir le document de transfert d’énergie. Vous devez compléter le document adapté. Attention, celui-ci est en flamand. Une fois completé, envoyez-le à l’adresse [email protected].

Si vous arrivez dans un nouveau logement et que vous souhaitez quitter votre ancien fournisseur pour Trevion, vous devez remplir le formulaire pour devenir client. Fournissez le document de transfert d’énergie et votre adresse de départ. Il est possible de choisir un raccordement rétroactivement, jusqu’à 30 jours après la signature de votre contrat.

Document de reprise des énergies Lorsque vous déménagez, nous vous conseillons de compléter le document de reprise des énergies. Celui-ci permet de réaliser le relevé d’index de vos compteurs de gaz et d’électricité. Ce document atteste des chiffres indiqués sur vos compteurs et sert de preuve légale s’il y a un litige entre l’occupant sortant et l’occupant entrant.

Pour relever votre compteur d’électricité, vous devez indiquer les chiffres se trouvant sur le cadran, avant la virgule. Pour un compteur mono-horaire, vous n’aurez qu’un seul nombre à relever. Pour les compteurs bihoraires, vous trouverez généralement une ligne avec un soleil, une ligne avec une lune. Il faudra communiquer les deux rangées de chiffres. Le compteur de gaz se relève de la même façon.

Le code EAN de votre compteur doit aussi être communiqué en cas de déménagement. Celui-ci se trouve en général sur le dessus du boîtier de votre compteur et se compose de 18 chiffres. Il s’agit du numéro d’identification de votre compteur qui permet au fournisseur de réaliser le raccord au gaz ou à l’électricité.