Contacter Servolt Energie : téléphone, email, adresse
Le service client Servolt Energie est joignable au 015 48 01 99 du lundi au vendredi. Pour toute demande écrite, le fournisseur propose également un formulaire de contact en ligne et une adresse email dédiée : [email protected]. Le siège social de Servolt Energie se trouve au Puursesteenweg 390 C, 2880 Bornem.
Aperçu des moyens de contact Servolt Energie
Ci-dessous, retrouvez un récapitulatif complet de tous les moyens de contact disponibles chez Servolt Energie.
Téléphone Servolt Energie :
- Service client particuliers : 015 48 01 99
- Infos sur l'énergie : 02 808 39 22*
Email Servolt Energie :
Adresse Servolt Energie :
- Puursesteenweg 390 C, 2880 Bornem
- Uniquement pour l'envoi de courrier
Autres solutions :
Quel numéro de téléphone pour contacter Servolt Energie ?
Pour joindre le service client Servolt Energie par téléphone, un seul numéro suffit : le 015 48 01 99. Que vous ayez une question sur vos tarifs, un problème de facturation ou une réclamation à formuler, ce numéro unique centralise toutes les demandes des particuliers.
| Service | Servolt Energie téléphone | Horaires |
|---|---|---|
| Service client général | 015 48 01 99 | Jours ouvrables |
| Infos sur l'énergie | 02 808 39 22* | Lun–Ven 8h–19h / Sam 8h30–18h |
Temps d'attente chez Servolt Energie
En tant que fournisseur d'énergie relativement récent en Belgique, les délais d'attente téléphonique peuvent parfois être longs. Pour obtenir des informations sur les offres d'énergie verte en Belgique, vous pouvez également contacter les experts de Mon Energie Verte au 02 808 39 22*.
Panne d'électricité ou fuite de gaz : qui appeler ?
En cas de fuite de gaz ou de panne d'électricité, ne contactez pas Servolt Energie. Vous devez joindre directement votre Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD). Chaque région dispose de ses propres numéros d'urgence selon votre GRD.
| GRD Gestionnaire de réseau | Téléphone pour les pannes d'électricité | Téléphone pour les fuites de gaz |
|---|---|---|
| ORES | 078 78 78 00 | 0800 87 087 |
| Resa | 04 220 12 11 | 04 362 98 38 |
| Sibelga | 02 274 40 66 | 0800 19 400 |
| Fluvius | 078 35 35 00 | 0800 650 65 |
| AIEG | 085 27 49 00 | 085 27 49 00 |
| REW | 010 22 26 53 | 010 22 42 43 |
| AIESH | 060 41 10 10 | 060 41 10 10 |
| Pompiers (si votre GRD ne répond pas) | 112 | |
Contacter Servolt Energie en ligne : email, formulaire et espace client
Vous préférez gérer vos démarches sur internet ? Servolt Energie propose plusieurs canaux de contact digitaux via son site servoltenergie.be.
| Canal | Servolt Energie contact | Horaires |
|---|---|---|
| [email protected] | Dans les plus brefs délais | |
| Formulaire de contact | Formulaire de contact | Dans les plus brefs délais |
| Votre espace client | Espace client Servolt Energie | Accès 24h/24 |
Contacter Servolt Energie par email ou formulaire
Pour toute demande écrite, vous pouvez écrire à [email protected]. Cependant, passer par le formulaire de contact sur servoltenergie.be est généralement plus efficace : il dirige automatiquement votre demande vers le service compétent. Vous pouvez y traiter les sujets suivants :
- Le marché de l’énergie ;
- Vos factures, index et paiements ;
- Votre déménagement ;
- Votre contrat ;
- Votre crédit.
Souscription d'un contrat d’énergie verte
Réduisez votre facture d'électricité et de gaz en contactant Mon Energie Verte
Souscription d'un contrat d’énergie verte
Laissez-nous votre numéro de téléphone, l'un des conseillers Mon Energie Verte vous rappellera gratuitement dès que possible !
My Servolt Energie : gérez votre compte en ligne
L'espace client My Servolt Energie vous permet de retrouver en autonomie l'ensemble des informations liées à votre contrat, sans avoir à contacter le service client. Vous y accédez à :
- Vos relevés de compteur ;
- Vos factures et acomptes ;
- Vos contrats, etc.
C'est également depuis My Servolt Energie que vous pouvez signaler un déménagement et transférer votre contrat vers votre nouvelle adresse.
Astuce
Avant de contacter le service client, consultez la FAQ Servolt Energie disponible en ligne. Vous y trouverez peut-être directement la réponse à votre question, ce qui vous évitera une attente inutile.
Adresse postale du siège social de Servolt Energie
Servolt Energie ne dispose d'aucune boutique physique. Toutes les démarches doivent donc être effectuées à distance, que ce soit par téléphone, email ou via l'espace client.
Si vous souhaitez tout de même envoyer un courrier postal, adressez-le au siège social :
Servolt Energie
Puursesteenweg 390 C
2880 Bornem
Déménagement avec Servolt Energie : qui contacter ?
Vous déménagez et souhaitez conserver votre contrat Servolt Energie ? Vous devez transférer votre contrat vers votre nouveau logement le plus tôt possible. La démarche la plus simple est de passer par la section "Déménagement" de votre espace client My Servolt Energie.
Vous devrez renseigner :
- Votre nouvelle adresse ;
- La date de votre déménagement ;
- L’état de vos compteurs d’énergie ;
- Le numéro de vos compteurs et les codes EAN ;
- L’index des compteurs de votre nouvelle habitation.
Document de reprise des énergies
Pensez à remplir le document de reprise des énergies avec les anciens ou nouveaux habitants. Ce document atteste de l'index des compteurs et permet d'éviter tout litige ultérieur.
Comparez les fournisseurs d'énergie et économisez !
Appelez Mon Energie Verte pour comparer gratuitement les fournisseurs d'énergie et pour en changer !
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Mon Energie Verte vous rappellera gratuitement du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 8h30 à 17h30.
Qui est Servolt Energie ?
Servolt Energie est un fournisseur d'énergie flamand actif depuis avril 2025, proposant des offres gaz et électricité pour les particuliers et les professionnels en Flandre. Sa promesse repose sur la simplicité des offres, la transparence des tarifs et l'absence de coûts cachés.
Servolt Energie fait partie du groupe Energy Together BV, qui regroupe également d'autres fournisseurs comme Power2You, Smappee Smiles, Evident Energie et HOA Energy.
Le fournisseur s'adresse aux particuliers, entrepreneurs et propriétaires de résidences secondaires, avec un accent fort sur le suivi client et l'expérience utilisateur simplifiée.
Servolt Energie avis
Découvrez ce que pensent les clients dans notre article "Servolt Energie avis"
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